in data 06-05-2017 08:10 PM
Buonasera, ho acquistato un HUAWEI FIT 263, compatibile con Android, ma al momento di associare il dispositivo con il mio Samsung J3 il bluetooth del telefono non riesce ad effettuare tale associazione e non viene riconosciuto dall'Huawei.
Come posso risolvere il problema?
Ho già scaricato sia la app Andoid Wear, sia la app Huawei wear sul Samsung, e nella sezione Info sul dispositivo il software Android risulta aggiornato.
Grazie molte
Roberta
in data 08-05-2017 09:08 AM
Ciao Roby86, Benvenuta nella nostra Community! :smileyvery-happy:
Nella ricerca bluetooth del tuo J3 il tuo dispositivo Huawei risulta visibile?
Hai modo di verificare se l'associazione bluetooth del tuo J3 funziona correttamente con altri dispositivi?
Devo indicarti che non abbiamo modo di testare la compatibilità a livello hardware e software del tuo J3 con l'accessorio indicato, perciò possiamo aiutarti unicamente a capire se il bluetooth del tuo telefono funziona correttamente
Facci sapere!
Ciao
Andrea
Samsung Community Expert