in data 23-06-2018 10:32 PM
Ciao
Ho un problema strano non riesco a inviare le mie email con alice.it ma, ho questo problema solo con il Wi-Fi di casa mia
Con un'altro Wi-Fi o connessione dati non ho nessun problema
Grazie in anticipo
in data 25-06-2018 10:59 AM
Ciao Andrea-82, benvenuto nella Community Samsung,
quello che riscontri non è un malfunzionamento del dispositivo e non dipende neanche dall'app.
Qual'è il tuo attuale gestore telefonico della tua rete wifi? Se non è TIM, è possibile che il traffico in uscita sia inibito.
Prova ad impostare l'SMTP del gestore della tua rete nelle impostazioni della casella, e non l'SMTP di alice.it.
Se riesci ad inviare mail con la connessione dati, infatti, anche la configurazione di per se è corretta, ma è semplicemente bloccato l'invio :womanwink:
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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