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Acesso account da nuovo dispositivo

(Argomento creato il giorno: 31-10-2017 08:30 AM)
4437 Visualizzazioni
AliceC
Student
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Ciao!

Da stamattina mi arriva continuamente una notifica in diverse lingue dove mi dice che è stato effettuato l'accesso da un altro dispositivo. Ho cambiato le password ma continuano ad arrivare. Come posso risolvere?

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Mirko96
Apprentice
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Vai su Impostazioni > Cloud e account > Account > Samsung account > Profilo > Sicurezza

Mirko96
Apprentice
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Comunque consiglio di cambiare password e attivare la verifica in 2 passaggi... non ho più ricevuto notifiche

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Mattecim
First Poster
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Ho contattato Samsung e mi è stato detto che è stato un messaggio inviato automaticamente per far modificare la password e aumentare la sicurezza del dispositivo con la verifica in due passaggi. È stata solo una scelta per attirare l'attenzione.

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Mirko96
Apprentice
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Sono dei pazzi ......

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Irene_Cassigoli
First Poster
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Anche a me stessa cosa, 32 nuove notifiche in lingue straniere quasi tutte incomprensibili. Anche io ho provato a guardare lo storico degli accessi e non c'è niente. Sono preoccupata più che altro per i dati sensibili. 

 

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Dave831
Helping Hand
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Non credo serva, io avevo già la verifica in 2 passaggi attiva eppure ho ricevuto anche io questi avvisi.

Comunque il log degli accessi di cui parlate non è veritiero, lì ci sono solo le associazioni con i device, non i log degli accessi effettuati anche sul sito.

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Dave831
Helping Hand
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Se così fosse sono degli imbe.cilli, ma ci credo poco, anche perché di avvisi ne mandi solo uno e nella lingua giusta.

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Samantha7777
Apprentice
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Ho eseguito questi passaggi ma a me ne sono arrivate altre comunque

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Ivan_M
Black Belt 
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Ciao a tutti,

vi ringrazio per la segnalazione.

Ci tengo a rassicurarvi in quanto stiamo già effettuando delle verifiche.

Sarà nostra cura aggiornarvi al più presto :winking-face:

Ciao,

 


Ivan
Samsung Community Moderator 


 


 


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Valentina92
First Poster
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Stesso problema anch'io.

 

Questa cosa è davvero strana.

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