A8 è stata rilevata umidità nella porta USB...."

[artep]

Il mio A8 mi dice che è presente umidità nella porta usb come è possibile risolvere al problema visto che già ho provato più di una volta a ripristinare i valori di fabbrica ma sembrerebbe non essere servito a nulla ? Ho anche lasciato il cellulare in un luogo asciutto o per un po' al sole, premetto che il cellulare non è caduto né in acqua e non è mai stato a contatto con umidità.

[Veronica_F]

Ciao artep, Benvenuto sulla Community Samsung!

Potresti indicarci se a seguito del ripristino ai dati di fabbrica hai avuto modo di testare il dispositivo privo di tutti i dati?

Hai provato a ricaricarlo con un caricabatteria differente?

Qualora non dovessi risolvere, alla luce di quanto hai descritto, sarà opportuno far periziare il dispositivo dai tecnici di un nostro centro autorizzato.

Se desideri, indicaci il tuo C.A.P., possiamo consigliarti il centro più vicino.

Facci sapere!

Ciao

[Davide672]

Ciao artep, ti consiglio di 

metterlo per poco tempo sotto al sole per poi ascigralo in con il fone a temperatura fredda ma di solito é il vapore dell'aria che fa questo problema.