16-10-2019 08:24 PM - modificato 16-10-2019 08:38 PM
Ciao, come da oggetto, da oggi il mio A50 non si connette più alla rete wifi di casa perché, dice, la password è errata. La password non è errata, anche perché è la stessa che ha sempre avuto, e anche provando a eliminare la rete e reinserire la password (corretta) non c'è verso. Tutti gli altri dispositivi di casa sono connessi come sempre, in altri luoghi il telefono si connette alla rete wifi come sempre. Idee su cosa possa essere successo e soprattutto su cosa fare per rimediare? Grazie
in data 16-10-2019 10:29 PM
Ciao prova a fare un reset della rete:
- Impostazioni
- Gestione Generale
- Ripristina
- Ripristina impostazioni di rete
Questa procedura cancella tutti i dati wi-fi, bluetooh, connessione dati
in data 23-10-2019 03:48 PM
Ciao Elea84, ti do il benvenuto nella Community Samsung!
Stai ancora riscontrando il fenomeno?
Hai eseguito il ripristino delle impostazioni di rete, come suggerito dall'utente Mikyc5?
Mi confermi, quindi, che il dispositivo si connette ad altre reti WI-Fi?
Il modem che utilizzi è dual band? Se così fosse, utilizza la frequenza 2.5GHz o 5 GHz?
Resto in attesa di un tuo cortese riscontro per effettuare alcune verifiche!
Ciao,
Michele
Samsung Community Expert
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in data 03-05-2020 09:59 AM
Avevo anch'io lo stesso problema con il cellulare della moglie.... ho risolto mettendo la passwoord che c'è sul retro del modem-router . Ora funziona.
in data 02-04-2021 10:57 PM
in data 13-07-2021 05:53 PM
avevo lo stesso problema. ho risolto leggendo il codice QR del modem.