in data 16-08-2020 10:29 PM
Risolto Andare alla soluzione.
in data 19-08-2020 07:21 PM
in data 16-08-2020 10:31 PM
Ciao,
mostraci le informazioni software del dispositivo.
Vai su Impostazioni, Informazioni sul Telefono, Info Software.
A presto.
16-08-2020 11:17 PM - modificato 16-08-2020 11:17 PM
17-08-2020 12:51 AM - modificato 17-08-2020 12:53 AM
in data 17-08-2020 08:44 AM
in data 17-08-2020 11:02 AM
Ti confermo che il tuo dispositivo è no brand.
Non sono riuscito a vedere dalla documentazione se quello sia l'ultimo aggiornamento o ce ne siano stati altri, però facendo un'analogia con altri modelli della stessa fascia, immagino che le patch di Maggio 2020 siano le ultime anche per il tuo modello.
Hai eseguito via OTA l'ultimo aggiornamento? Se sì, puoi fornirmi lo screenshot dell'ultimo aggiornamento? (Vai su Impostazioni, Aggiornamenti Software, Ultimo Aggiornamento).
A presto.
in data 17-08-2020 11:31 AM
in data 17-08-2020 12:52 PM
in data 17-08-2020 01:36 PM
Gli aggiornamenti per Galaxy A20s e Galaxy A21s sono ogni 3 mesi, ma questa tempistica può variare per molti fattori.
L'unico consiglio che posso darvi è di controllare gli aggiornamenti ogni tanto sia via OTA che con SmartSwitch su PC
A presto.
in data 17-08-2020 03:22 PM