Samsung Smart Repair non funziona per il mio S20Fe

[Members_vcdXa9I]

Buonasera, il servizio smart repair non funziona con il mio Samsung S20FE acquistato circa 1 anno fa alla Mediaworld in Italia.

Il servizio mi propone solamente la riparazione presso un centro assistenza che si trova troppo lontano da dove abito.

Sul browser non compare l'opzione smart repair.

Ho provato diversi browser ma il problema persiste.

Ho fatto una simulazione con un altro mio telefono Samsung e funziona correttamente.

Quindi deduco che il problema sia che il sistema respinge il servizio per alcuni telefoni.

Chiedo assistenza al fine di acquistare la mia riparazione direttamente col servizio Smart Repair.

Ringrazio anticipatamente.

Davide

[Andrea_C1]

Ciao @Members_vcdXa9I,

ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝

Desidero informarti che il servizio Smart Repair è attivo anche per lo smartphone indicato.

Ti riporto un breve estratto della pagina dedicata: 

Qui trovi il link corretto per procedere con l'acquisto della riparazione:

https://www.samsung.com/it/services/smart-repair/

Qualora non dovessi risolvere, ti consiglio di fare riferimento al supporto dedicato selezionando l'area Contattaci all'interno del link indicato sopra.

Grazie.

Buona giornata!