in data 22-11-2020 05:43 PM
in data 28-11-2020 10:45 AM
Ciao MMVA, ti do il benvenuto nella nostra Community
mi spiace per il disagio.
Per quanto concerne la rete wifi, ti consiglierei come prima cosa di testare altre reti: anche un test sfruttando il tethering wifi di un altro smartphone, può andar bene.
Per quanto concerne la connessione dati della sim, ti suggerirei di fare anche il test opposto rispetto a quello già eseguito, ovvero testare sim di altri operatori, possibilemente in uno spazio aperto e con pieno campo. Nell'ambiente domestico possono infatti esserci degli ostacoli alla connettività, dovuti a interferenze elettromagnetiche generate da altri dispositivi.
Per la stessa ragione, ti chiedo di eliminare eventuali cover che possano avere una chiusura magnetica.
Oltre a questo, posso consigliarti anche le seguenti prove:
Resto a disposizione,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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