Ciao rose1973, ti do il benvenuto in Community! 
Per evitare incomprensioni, confermi quindi che utilizzando il caricabatteria fornito in dotazione con il tuo Galaxy (cavo+adattatore da viaggio) riesci ad effettuare regolarmente la ricarica ed il trasferimento dati ma non risultano più funzionanti i tuoi accessori di terze parti? Oppure l'anomalia in fase di connessione al PC avviene anche usando il cavo USB-C originale?
Nel caso in cui avessi problemi anche con gli accessori originali non è da escludere che il tutto possa essere legato al funzionamento del connettore USB-C. Proverei a verificare se risulta pulito e libero da ostruzioni (sabbia, polvere ecc.), eventualmente aiutandoti con un oggetto sottile e morbido, facendo molta attenzione a non premere eccessivamente.
Per sicurezza, prova anche a ripristinare i dati del processo che gestisce il funzionamento del connettore:
- impostazioni
- applicazioni
- USBSettings
- memoria archiviazione
- cancella dati
Successivamente riavvia il telefono e verifica se riscontri nuovamente anomalie utilizzando il cavo originale poi un accessorio di terze parti.
Facci sapere 🙂
Ciao!
Ciao rose1973,
grazie per le precisazioni! In questo caso, considerando che il ripristino ai dati di fabbrica non ha dato esito positivo, è possibile che sia necessario intervenire lato hardware ma non preoccuparti: i nostri centri assistenza autorizzati sono a tua completa disposizione per verificare e risolvere il problema in tempi brevi!
Puoi trovare il centro più vicino a te cliccando qui:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Una volta individuato, puoi recarti al centro quando preferisci portando con te telefono, caricabatteria e prova d'acquisto, oppure contattare il Servizio Clienti per prenotare un appuntamento (così da saltare la fila) o richiedere, se lo preferisci, un ritiro a domicilio. Puoi trovare i riferimenti del nostro supporto qui:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
La maggior parte dei nostri centri assistenza ha la possibilità di intervenire immediatamente sul prodotto, così da ridurre al minimo l'attesa necessaria a tornare in possesso del tuo dispositivo.
Ovviamente, avendo un Galaxy S20+, il telefono è in garanzia temporale (24 mesi) pertanto in caso di intervento, se non vi sono danni causati, si potrà procedere in garanzia.
Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento!
Ciao,
Ciao Joel300,
bentornato in Community!
Sono spiacente per il malfunzionamento che stai riscontrando sul cavo. In situazioni come questa è necessario acquistarne un altro.
Puoi acquistarne uno recandoti presso un rivenditore specializzato, un nostro centro di assistenza autorizzato o tramite il nostro Shop Online.
Qui trovi il link per l'acquisto sul sito:
https://www.samsung.com/it/mobile-accessories/type-c-usb-connector-dg930i-ep-dg930ibegww/
Se preferisci recarti al centro, ecco qui i riferimenti:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Spero di esserti stato utile, ciao! 🙂
