S10e android 12

[hisairnesslele]

Salve ho un s10e versione software GT970USQU5GUCG

G970UOYN5GUCG

GT970USQU5GUCG

Con le pach di sicurezza ferma a Marzo 2021 sapete dirmi cke' nn si aggiorna? 

[Anonymous User]

ADESSO TUTTA LA SERIE S10 ARRIVANO PATCH OGNI TRE MESI. A fatto questo piccolo cambio

[hisairnesslele]

Grazie

[Anonymous User]

Comunque arriverà ultima versione one ui 4.1.1 e poi basta. E meglio così che lasciano aggiornamenti ogni 3 mesi così li fanno bene

[justjoseph]

Ciao, il tuo S10e è la versione Statunitense e non quella Italiana. Comunque, è strano che tu non abbia ricevuto Android 12 e One UI 4 con le ultime patch di sicurezza. Prova a collegare il telefono al PC e usa Smart Switch per controllare se siano disponibili aggiornamenti

[FirePython]

Ciao,

Antonio si è confuso con le patch di Marzo 2022 che effettivamente sono le ultime disponibili con Android 12 e One UI 4.1, mentre tu hai quelle del 2021 con Android 11 e One UI 3.1 .
Comunque da come vedo dalla versione software, il dispositivo è Statunitense e quindi non può mai ricevere aggiornamenti via OTA fuori dagli Stati Uniti.
Prova tramite SmartSwitch sul PC come ti ha consigliato @justjoseph .

A presto.

[hisairnesslele]

L'ho fatto più volte ma dice sempre che e' tutto aggiornato

[danitudi971]

Ciao,

confermo l'intuizione di @justjoseph il tuo dispositivo proviene dagli Stati Uniti e quindi nel caso in cui non ricevessi aggiornamenti via OTA e/o SmartSwitch ti devi rivolgere al supporto degli Stati Uniti.

Puoi contattarli attraverso questo link samsung.com/us/support .

A presto.

[fil_]

Domanda, forse anche stupida, ma se prova con la VPN non è che forse riesce ad aggiornare il telefono?

[danitudi971]

No, perché tu puoi scaricare gli aggiornamenti ovunque tu sia nel mondo.

Qui il problema è intrinseco del dispositivo e purtroppo essendo di provenienza Extra Europa non possiamo fornirgli supporto direttamente.

A presto.