s 20 se

[NINIVE]

salve ho acquistato uno Smartphone modello S20 se, 

ma nella confezione non ho trovato gli auricolari.

[brazil7272]

per forza....dove è scritto che dovevano essere presenti all'interno della confezione??

[G85]

Cominciamo ad abituarci perché tra un po troveremo solo lo smartphone è basta😔...dicono che così si risolvono tutti i problemi di inquinamento per rifiuti elettronici e il mondo si salva da una fine ormai certa 😁

[G85]

...e soprattutto se quelli che avevi già non vanno più bene o sono rotti devi comprarli a parte😝... Ciao

[G85]

...e sono tutti contenti i governi, le multinazionali ma soprattutto noi che avremo aria pulita a non finire, strade pulite e un infinita di verde dove far giocare e crescere i nostri figli 🤣🤣🤣

[Veronica_F]

Ciao Members_fztaJmJ, benvenuto sulla Community Samsung!

Ti confermo che la confezione del Galaxy S20 FE non comprende gli auricolari. Tale informazione è presente anche nella pagina di acquisto sul nostro sito:

Potrai comunque valutare l'acquisto dei gli auricolari AKG con connettore di tipo C, cliccando qui:

https://www.samsung.com/it/audio-sound/others/type-c-earphones-black-eo-ic100bbegeu/

Restiamo a disposizione!

Ciao

[NINIVE]

una volta per essere fregati dalle mie parti si andava nei dintorni della stazione,
oppure quei siti che ti vogliono vendere prodotti al prezzo stracciatissimo.
ma collegarsi al sito ufficiale della samsung fare un acquisto ed essere fregati,,,,, waoooo
i miei più sinceri complimenti..
spendete meno milioni euro per la pubblicità, e date ciò che dovete ai vostri clienti. siamo noi che vi facciamo "" CAMPARE"
P.S. appena avete un po di tempo VERGOGNATEVI!!!!!

[Sabrina_B]

Ciao NINIVE,

mi spiace per il disagio, tuttavia non posso che confermarti quanto indicato da Veronica_F

Il contenuto della confezione è indicato sul nostro sito.

Ciao,

[NINIVE]

avete perso un cliente

[Cornelia_L]

Ciao NINIVE, 

la scelta di includere più o meno accessori all'interno della confezione dei nostri prodotti si basa su specifiche valutazioni di tipo commerciale e non è sempre la stessa per tutti i prodotti, ma può cambiare anche in base al dispositivo e alla tipologia di utenza al quale è destinato. In un'ottica di onestà e trasparenza, comunque, le indicazioni sul contenuto della confezione sono state inserite sul nostro sito. 

Posso ipotizzare che la scelta di non inserire le cuffie all'interno della confezione del Galaxy S20 FE sia dovuta, tra le altre cose, anche al fatto che ormai quasi tutti possiedono più di un auricolare, compresi quelli bluetooth ormai sempre più diffusi e a costi ridotti.

Mi dispiace molto che questo abbia rappresentato per te un tale disagio e ti assicuro che faremo tesoro del tuo feedback.

Grazie!

Ciao,