in data 20-11-2023 11:33 AM
in data 20-11-2023 12:55 PM
Ciao cebo68,
dagli screen che hai postato, l'anomalia sembrerebbe essere riconducibile al cavo USB utilizzato.
Avresti modo di verificare la durata della carica utilizzando un diverso cavo, possibilmente originale Samsung?
Inoltre, avresti modo di verificare se l'inconveniente si presenta anche in Modalità Provvisoria?
Tale modalità serve per avviare il telefono in un ambiente di emergenza nel quale vengono caricate e sono attive solo le applicazioni preinstallate; tutte le applicazioni di terze parti, dunque quelle installate successivamente, sono temporaneamente disattivate.
Per attivare la modalità provvisoria si procede così:
NB: verrà attivata di default la modalità offline. Ti rassicuro sul fatto che non perderai nessun dato personale e i contenuti saranno conservati intatti.
Una volta attivata tale modalità di test, collega il dispositivo alla carica e verifica il funzionamento.
Fammi sapere!
Ciao,