Ciao Fabio1890, benvenuto in Community!
Mi confermi dunque che non ti appare l'apposita dicitura per poter reimpostare il codice d'accesso?
La procedura standard prevede che sia possibile recuperare la password in questo modo:
- apri l'applicazione Area Personale
- inserisci una password errata
- apparirà la voce "Password dimenticata": cliccaci sopra
- scegli "Ripristina"
- accedi al Samsung Account e segui le istruzioni
Questa operazione può essere effettuata solo se non è stata deselezionata la voce "Ripristina con Samsung Account" dalle impostazioni di Area Personale. Questa opzione è attiva di default, ma se l'avevi deselezionata ti informo che non sarà possibile effettuare il recupero della password ed accedere all'Area Personale.
Fammi sapere!
Ciao,
