choffe78
Apprentice
in data 22-07-2021 07:18 PM
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Buonasera a tutti.
Avrei un quesito da farvi.
Ho comprato , nuovo,settimana scorsa su Amazon un samsung s 20 modello 5g 128 giga.
Con la mia scheda Vodafone non funziona il volte, appena inizio una chiamata, internet sparisce, funziona in contemporanea solo se allacciato al WiFi.Premetto che sul mio precedente terminale (Samsung s8
) funzionava e funziona ancora, perché ho provato pure a reinserire la schedina li. Ho contattato il gestore, il quale ha aperto segnalazione e abbiamo fatto tutte le prove del caso, attivando pure modalità amministratore e spuntando la casella connessione dati sempre attiva. Nel menù impostazioni di Rete è tutto ok. Ho pergiunta contattato anche Samsung e pure loro dopo le prove del caso hanno confermato che il telefono è apposto...
Ultimo tentativo è stato inserire una scheda Tim e con quella la funzione volte va perfettamente...
Onestamente non so cosa fare...
Cambiare scheda Vodafone?
Cambiare operatore?
Scusate la lungaggine del messaggio.
Grazie a chi potrà aiutarmi.
P.s
Il terminale apparte questo problema va benissimo.
2 Risposte
danitudi971
Samsung Members Star ★★★
in data 22-07-2021 09:09 PM
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Ciao,
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Impostazioni, Informazioni sul Telefono, Informazioni Software.
A presto.
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choffe78
Apprentice
in data 05-08-2021 10:01 AM
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Ho cambiato operatore passando a Wind 3 e adesso funziona tutto.
Grazie
Grazie
