Buongiorno a tutti,
non so se sono il solo ma dopo l'ultimo aggiornamento la batteria non arriva a fine serata.
Prima arrivava in serata con il 20/30% di batteria, ora si scarica completamente.
grazie in anticipo a tutti!
Ciao @bestia74,
ti do il bentornato nella Community Samsung! 🤝
Ti informo che, a seguito dell'installazione di un nuovo aggiornamento, il device necessita di ottimizzare la tenuta della carica in funzione del nuovo update, pertanto, ti suggerisco di testare il dispositivo per almeno 10-20 giorni dal download dell'aggiornamento.
Ulteriormente, sarebbe utile verificare che tutte le app e i processi di sistema siano aggiornati all'ultima versione software disponibile.
Per fare questo sarà necessario andare su:
- Galaxy Store
- Tre linee orizzontali in basso a destra
- Aggiornamenti
Il reset ai dati di fabbrica potrebbe essere utile al fine di eliminare i vecchi file di sistema che, erroneamente, possono creare incompatibilità e generare un consumo elevato della batteria.
Per supportarti in queste operazioni, ti suggerisco di controllare i seguenti link:
Backup e ripristino dati (da PC Windows o Mac): https://www.samsung.com/it/support/switching/
Ripristino dei dati di fabbrica: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-posso-effettuare-il-ripristino-ai-dati-di-fab...
Ti ricordo che tutti i dati presenti all'interno del dispositivo verranno eliminati.
Prima di procedere in tal senso, sarebbe interessante verificare i consumi della batteria mediante l'apposita schermata, potresti inoltrarmi uno screenshot dei consumi?
In questo modo, sarà possibile valutare la voce che incide maggiormente sul consumo della carica.
Potrai visualizzare tale grafico andando su:
- Impostazioni
- Assistenza dispositivo e batteria
- Batteria
- Premi sul grafico
Rimango a disposizione.
Ciao! 😊
