Ciao Gottix, benvenuto sulla Community Samsung!
Al fine di offrirti un supporto ottimale, avrei necessità di maggiori dettagli.
Hai indicato che il tuo S20 non si connette ad Android Auto: potresti indicarmi cosa accade di preciso? Il sistema veicolare non riesce a trovare lo smartphone tra i dispositivi disponibili? Oppure riesci a far partire la procedura di collegamento ma poi non va a buon fine e ti viene presentato un messaggio di errore? In tal caso, potresti dirmi quale?
Hai indicato di aver già cambiato cavo, ma senza successo: mi confermi che i cavi utilizzati sono originali Samsung? Alcuni cavi di concorrenza, che potrebbero non essere perfettamente studiati per il prodotto, potrebbero causare delle interferenze in fase di collegamento e una mancata riuscita dello stesso.
Inoltre, in fase di collegamento, ti suggerisco di verificare che le impostazioni USB siano settate su "Trasferimento file" e non su "Solo Ricarica Smartphone". Per procedere, segui questi passaggi:
- Collega il telefono al car kit del veicolo via cavo;
- Accedi al pannello delle notifiche (con un trascinamento verso il basso) e seleziona la notifica "Sistema Android"
- Dalla schermata che apparirà, verifica se risulta selezionata l'opzione "Solo ricarica smartphone": in tal caso, al suo posto, seleziona "Trasferimento di file".
Inoltre, lato software è importante anche verificare che Android Auto non sia inserita tra le app in modalità sospensione e che non sia attivo il risparmio energetico.
Per verificare che l'app non sia in modalità sospensione vai su:
- Impostazioni
- Assistenza dispositivo e batteria
- Batteria
- Risparmio Energetico
Potresti farci sapere? Siamo a tua disposizione.
Ciao!
Ciao Gdseventeen,
ti do il benvenuto nella Community di Samsung 
.
In merito alla tua segnalazione avrei bisogno di porti alcune domande, cosi da comprendere al meglio l'inconveniente riportato.
Quale collegamento stai effettuando esattamente? Potresti gentilmente fornirmi maggiori informazioni?
Laddove stessi riscontrando un'inconveniente legato ad Android Auto, in prima istanza, ti invito a prendere visione delle indicazioni riportate all'intero del seguente link "Risolvere i principali problemi di connessione di Android Auto": https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/collegare-un-telefono-galaxy-alla-automobile-con-a...
Potresti farmi sapere se, a seguito delle svolgimento di queste indicazioni, continui a riscontrare lo stesso fenomeno? Ti ringrazio per la collaborazione, tienimi aggiornato 😊.
Ciao!
