Problemi Android auto con Galaxy S20 plus

[Pego71]

Buongiorno il mio Galaxy S20 plus non viene riconosciuto dall automobile con l app di android auto. Con il bluetooth nessun problema (intendo chiamate) ma con android auto tramite cavetto niente proprio. Ho fatto una prova con un huawei da 100 euro e viene riconosciuto all istante e ci sono 900 euro di differenza. Che pena. Se qualcuno ha qualche dritta. Grazie in anticipo. 

[Sabrina_B]

Ciao Pego71, benvenuto nella nostra Community,

il tutto si verifica solo con le chiamate? I contenuti multimediali vengono trasmessi?

Hai già provato a cambiare cavo? Anche se quest'ultimo dovesse risultare funzionante con altri dispositivi, fai comunque questa prova.

Hai verificato che l'applicazione abbia tutte le autorizzazioni attive? Per farlo, accedi a:

• impostazioni
• applicazioni
• android auto
• autorizzazioni

Infine, hai provato a cancellare dati e cache dell'app e poi ricollegare il telefono al carkit? Per farlo, accedi a:

• impostazioni
• applicazioni
• android auto
• memoria archiviazione
• cancella dati e svuota cache

Ciao,

[Pego71]

Il problema è che la macchina non riconosce lo smartphone tramite cavetto e non si attiva android auto. Con il bluetooth funziona sia la radio e le chiamate non ho problemi. È android auto che non funge e ho anche svuotato la memoria come hai detto ma niente da fare. Penoso che un telefono così costoso e blasonato abbia dei problemi ed è frustrante vedere che un huawei vecchio di due anni che costa un quinto del mio si attivi in un batter d occhio. 

[Sabrina_B]

Ciao Pego71,

riesci a caricare il dispositivo? Puoi provare un altro cavo come ti ho consigliato?

Ciao,

[dave1985]

buongiorno ho lo stesso problema anche io non riconosce il telefono e uso un cavo originale. 

Con s10 plus nn avevo problemi 

[Members_IXeTrko]

Anch'io ho lo stesso problema con un Galaxy tab S4. Android auto non funziona più (solo le telefonate tramite Bluetooth) dall'aggiornamento di ottobre 2019 (c'è una mia recensione sull'app del 17/10/2019) che segnala questo problema, ma evidentemente non è un problema di Android Auto. Come Pego71 lo smartphone di mio marito, un Samsung Galaxy A6 (2018), si collega con tutte le funzionalità previste. il problema è noto da tempo, perché si trova su alcune chat in cui veniva suggerito di attendere l'aggiornamento ad Android 10, ma purtroppo, dopo l'aggiornamento non si è risolto nulla. Non è un problema di cavo: ho provato tutti quelli che ho, originali e non, che funzionano in collegamento con pc, per caricare, ecc. quindi il problema è un altro e mi sembra assurdo che ancora siamo alla segnalazione...Dovunque in rete si trovano segnalazioni di non funzionamento con molti modelli samsungbsia di smartphone che di tablet

[Riccardo_F]

Ciao Members_IXeTrko,

ti diamo il benvenuto in Community! 

Hai già effettuato le verifiche proposte da @Sabrina_B poco sopra? 

Tienici aggiornati, ciao!

[Raf59]

anche io stesso problema: con un vecchio s7 tutto ok, con s20 AA non funziona sulla mia Audi A3 2017

[Sabrina_B]

Ciao Raf59,

hai già eseguito le verifiche che ho consigliato sopra?

Ciao,

[LuigiRik]

Ciao.

Io ho lo stesso problema con il mio S20, solo che android auto funziona ma ad un certo punto si scollega ed esce il messaggio "Il telefono non reagisce". La cosa non accade con l'altro cellulare, un S10+. Ho effettuato tutte le soluzioni indicate sopra ma nessuna è servita. Cosa posso fare?