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RISOLTO
(Argomento creato il giorno: 26-08-2023 10:58 PM)
2 Soluzioni
Soluzioni accettate
Ciao daniel8878,
il comportamento che riscontri è decisamente inusuale proprio perchè, come indichi tu stesso, la porta USB non richiede l'inserimento del cavo con un orientamento specifico: inoltre è ancora più inusuale il fatto che tale situazione cambia a seconda dell'alimentatore utilizzato.
Hai avuto modo di notare se la ricarica non parte sempre quando posizioni il connettore con un orientamento preciso? In questo caso, infatti, è opportuno stabilire con certezza se la mancata ricarica dipende effettivamente dall'orientamento del cavo: vorrei escludere la possibilità di un inconveniente che non consente alla ricarica di partire subito, ma dopo diversi tentativi di collegamento, a prescindere dal lato del connettore utilizzato.
Ad ogni modo, potresti dirci se l'adattatore utilizzato è originale Samsung? Ciò è fondamentale al fine di un corretto funzionamento della ricarica.
Al fine di escludere un inconveniente di tipo software, ti suggerisco anche di cancellare i dati del processo di sistema che gestisce il funzionamento della porta di ricarica ⬇️
- Impostazioni
- Applicazioni
- Seleziona le linee con la freccia verso il basso accanto alla voce "Applicazioni personali"
- Attiva "Mostra applicazioni di sistema"
- Scegli dall'elenco "USBsettings"
- Memoria archiviazione
- Cancella dati
- Riavvia lo smartphone
Facci sapere!
Ciao
Ciao daniel8878,
tienici pure aggiornati sull'esito della procedura! 😊
Se non dovessi risolvere, ti chiedo di darci un riscontro anche in merito a tale ipotesi:
@Veronica_F ha scritto:
Hai avuto modo di notare se la ricarica non parte sempre quando posizioni il connettore con un orientamento preciso? In questo caso, infatti, è opportuno stabilire con certezza se la mancata ricarica dipende effettivamente dall'orientamento del cavo: vorrei escludere la possibilità di un inconveniente che non consente alla ricarica di partire subito, ma dopo diversi tentativi di collegamento, a prescindere dal lato del connettore utilizzato.
Facci sapere, siamo a tua completa disposizione!
Ciao
