Ciao cortana117, ti do il benvenuto in Community! 🙂
Il messaggio presente su Smart Switch ti comunica per l'appunto che i file di immagine sono protetti da un blocco e non sono dunque gestibili.
Confermi di non aver installato nessuna applicazione che permette la protezione dei dati, come lockers o app che creano cartelle nascoste protette da password, ma anche applicazioni per la gestione della memoria o player foto/video particolari?
Inoltre, i file sono regolarmente visibili sia accedendo da Galleria che da Archivio? Si tratta di contenuti che hai nascosto in Galleria?
Sono memorizzati nella memoria interna o su microSD? Nel caso in cui si trovino sulla SD, per caso hai eseguito la crittografia degli elementi?
Vorrei chiederti anche di testare la copia dei file su PC effettuando un semplice copia-incolla, aprendo la cartella di sistema tramite la funzione Esplora risorse del PC, entrando nella cartella DCIM > Camera e provando a copiare una o più immagini nel computer; il trasferimento avviene regolarmente?
Facci sapere 🙂
Ciao!
