CIao Gianluca45, benvenuto sulla Community Samsung!
Per aiutarti in modo mirato, ho necessità di maggiori dettagli sulla situazione in cui ti trovi attualmente.
Potresti indicarci in quale circostanza specifica ti viene richiesto un PIN per Samsung Pass? Ti chiedo questo perchè, al fine di configurare Samsung Pass, normalmente viene richiesto di accedere con le credenziali del Samsung Account e, poi, viene richiesto di registrare un dato biometrico, come per esempio l'impronta.
In questo modo, quando si ha necessità di utilizzare Samsung Pass, viene richiesto lo sblocco con impronta (o con viso, se il dispositivo prevede tale metodo).
Puoi vedere un video guida sulla configurazione direttamente dal nostro canale Youtube ufficiale:
Se lo desideri, puoi fare uno screenshot della schermata di richiesta del PIN per Samsung Pass, in modo tale che possiamo capire meglio l'esatta situazione in cui ti trovi.
Facci sapere!
Ciao
