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NON REGISTRATO SULLA RETE

(Argomento creato il giorno: 06-11-2020 03:09 PM)
31576 Visualizzazioni
Kiara00
Student
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Buongiorno,  mi capita spesso che la mia sim non funzioni,  o meglio , mi dice non registrato sulla rete , scheda sim non riconosciuta. 
Ho un galaxy s20 . Come posso risolvere questo problema? 
17 Risposte
snellik
First Poster
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a me ha funzionato la 3ª opzione. eliminati i profili e rimosso e reinserita scheda sim, ...e pure senza spegnere il cellulare..., ha smesso di darmi l'errore
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Chloe83
First Poster
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ho provato tante volte tutte le opzioni, ma nulla non riesco a fare chiamate e a riceverle
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Michele_Mo
Moderator
Moderator
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Ciao Chloe83, ti do il benvenuto in Community 🙂

Hai già provato, come prima semplice azione, a contattare il tuo gestore telefonico per verificare se vi siano anomalie sulla linea?

Utilizzando altre Sim su questo telefono, o la Sim su altri dispositivi si verifica la stessa situazione?

Ti invito inoltre ad eseguire un test di auto-diagnostica in “Modalità Provvisoria” per verificare se l'anomalia persiste.

Per avviarla segui le indicazioni fornite QUI.

In questo speciale ambiente (di test, non di uso comune), la maggior parte delle App di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un'applicazione esterna. 

NB: con Android 10 e 11 viene attivata automaticamente la modalità aereo. Disattivala prima di testare chiamate telefoniche o connessioni.

Ci tengo a rassicurarti che questa operazione non implica la perdita dei tuoi dati. Per uscire dalla modalità provvisoria, sarà sufficiente un semplice riavvio.

In ultima istanza, segui anche quest'altra procedura:

-  Impostazioni
-  Gestione generale
-  Ripristina
-  Ripristino impostazioni di rete
-  Ripristino impostazioni

Qualora l'anomalia dovesse persistere seleziona inoltre: 

- Impostazioni 
- Connessioni 
- Reti mobili 
- Profili 
- Tre puntini in alto a destra 
- Ripristina impostazioni predefinite 
- Elimina tutti i profili dalla lista 
- Rimuovi e reinserisci la SIM

Fammi sapere se noti un miglioramento :winking-face:

Michele
Samsung Community Moderator

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Bluman
First Poster
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Stesso problema con Samsung S10. e provato su un Samsung S9, dava lo stesso problema. Risolto sostituendo la Sim Fastweb che si era smagnetizzata con una nuova al costo di 15 euro.
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RAMY_C
Student
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Buonasera a tutti. Succede anche a me con il Samsung S22 Ultra. Ho seguito tutti i passaggi che sono suggeriti nei commenti ma non ho risolto nulla. Per piacere se qualcuno ha risolto il problema per piace se mi può dare sapere. Grazie
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Cornelia_L
Expert
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LEONHARD3
First Poster
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Ho lo stesso problema su s 23 ultra ho bisogno di supporto
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Michele_P
Expert
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Ciao LEONHARD3, benvenuto nella nostra Community!

Quale dispositivo possiedi, nello specifico? L'inconveniente è nato recentemente, o dalla prima attivazione?

Hai modo di provare con altre Sim, anche di operatori differenti (con il supporto di un amico, di un collega...), e con la tua attuale Sim su telefoni diversi? In questo modo potremo avere più riscontri e formulare delle ipotesi.

Fammi sapere, resto a disposizione.

Buona giornata!

Michele
Samsung Community Expert
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