in data 22-11-2022 02:07 AM
Ciao a tutti
possiedo un Galaxy S20 FE sul quale da qualche tempo per alcune app (tipo quelle bancarie ma anche YouTube), non ricevo alcuna notifica , nonostante abbia anche verificato che siano ancora consentite in ogni forma. L'app di Intesa Sanpaolo ho provato anche a reinstallarla ma senza migliorie.
Inoltre, per quanto riguarda Gmail, le notifiche mi arrivano solo sotto copertura WiFi e mai con connessione dati.
Qualcuno ha qualche soluzione?
Grazie mille!
in data 22-11-2022 12:55 PM
Ciao Huracan80, benvenuto sulla Community Samsung!
Considerando il fatto che tale situazione si presenta solo con determinate app, è possibile vi siano delle impostazioni precise che stanno ostacolando il corretto invio delle notifiche.
Hai indicato che le notifiche sono correttamente attivate in ogni forma: accedendo al menu Impostazioni > Notifiche > Notifiche applicazione, quindi, risultano attive tutte le modalità? ⬇️
Se non le ricevi nonostante siano attive, assicurati che non sia attivata la modalità "Nascondi notifiche", attraverso il seguente menu:
La voce "Nascondi tutto" deve essere disattivata.
Ti consiglio inoltre di verificare che le app in questione non siano in sospensione avanzata: tale impostazione di risparmio energetico, infatti, può porre delle limitazioni sull'invio delle notifiche.
Puoi verificarlo andando su:
Nel caso in cui siano presenti in elenco, rimuovila: in questo modo, dovresti ricevere nuovamente le notifiche in modo corretto.
Facci sapere!
Ciao