Anche mio padre ha avuto lo stesso problema con un Note 9. Le cause possibili possono essere 2:
Usura
Sporco nel microfono.
Per risolvere, essendo che il tuo telefono non è vecchio (quindi possiamo escludere la prima opzione), ti consiglio di prendere qualcosa di sottile e cercare di tirare fuori dello sporco dal microfono nella parte bassa (teoricamente è il buchetto vicino alla porta di ricarica Type C). Tipo utilizzando uno stuzzicadenti, spingendo dolcemente fuori lo sporco.
