Errore Fotocamera

[fefe02]

Ciao a tutti! Come potete vedere ogni volta che apro la fotocamera mi dà questo errore e non so come risolvere!! Ho provato a ripristinare l'applicazione, ho effettuato il controllo su *#0*# e mi dà sempre errore con MegaCam e ogni volta che provo a fare una foto con un'altra applicazione si scurisce tutto. Cosa posso fare per risolvere il problema? 

[Andrea_C]

Ciao fefe02,

ti diamo il benvenuto nella nostra Community!

Sono spiacente per quanto appreso. Visti i test svolti, e il persistere dell'anomalia, si rende necessario un approfondimento tecnico mediante il nostro centro assistenza specializzato.

Ti suggerisco quindi di recarti al CAT per poter procedere con le verifiche strumentali del caso.

Per identificare il centro più vicino, consulta la nostra pagina dedicata:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Se desideri richiedere un ritiro a domicilio, ti suggerisco invece di contattarci tramite i nostri canali di assistenza al seguente link:

https://www.samsung.com/it/support/contact/

Mi tieni aggiornato?

Ciao e buona giornata,

[CatsInTheCradle]

Per caso, nelle impostazioni sviluppatore, hai attivato GPUWatch?

[fefe02]

Non penso... allego lo screen

[CatsInTheCradle]

Ti spiego, se per caso hai attivato GPUwatch e poi lo hai disabilitato, possono succedere problemi con la fotocamera. La soluzione è riavviare lo smartphone in modalità sicura, provare la fotocamera per verifica e poi riavviare in modalità normale.

[Robtr]

Ciao a tutti, ho lo stesso problema dell'utente, qualcuno ha qualche indicazione diversa da quanto suggerito finora?

[Cornelia_L]

Ciao Robtr, 

ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-series/errore-fotocamera/td-p/6549245/page/2

Ciao!

[Robtr]

Grazie, ti ho già risposto nell'altro thread, resto in attesa di istruzioni, grazie