DEVIAZIONE CHIAMATE ????????

[franco40]

SALVE,  ho un problema grave sul mioS10 plus. non sempre, ma parecchie volte, chi mi chiama , viene deviato sul mio telefono fisso di casa. ma non sempre. a parte il fatto che io non ho fatto nessuna deviazione di chiamata, ...so che ci sono piu tipi di deviazioni, quando occupato, quando non è raggiungibile..e altre che non ricordo. Ora potete spiegarmi  dove devo controllare per essere sicuro che non vi siano della deviazini di chiamate ???.  Un'altra cosa, nel registro delle chiamate, a fianco al numero chiamante, c'è un segnale come i cartelli stradali di divieto di sosta , ma di colore azzurro, che significa ??  grazie , ciao

[smerloks85 · Accepted solution]

Per disattivare le deviazione di chiamata usa i codici qui sotto nel tastierino numerico del telefono.

##002# – consente di disattivare tutti i servizi di deviazione delle chiamate.

##21# – consente di disattivare il trasferimento delle telefonate.

##61# – consente di disattivare il trasferimento delle chiamate a cui non si risponde.

##62# – consente di disattivare il trasferimento delle telefonate ricevute quando la linea non è raggiungibile.

##67# – consente di disattivare il trasferimento delle telefonate ricevute quando al linea è occupata.

[franco40]

mille grazie

[Totuccios]

Le chiamate che vedi con il divieto sono le chiamate rimbalzate perché inserite in black list. Prova a controllare dalla rubrica, cliccando sui tre puntini, la sezione impostazioni-impostazioni chiamata-blocca numeri. Controlla se hai dei numeri in lista da bloccare. Magari per errore o volutamente hai inserito dei numeri in questa lista di numeri bloccati.

[franco1972]

ti ringrazio ,risposta giusta e molto precisa. ciao

[fabioo84]

Salve, ho un problema. Vorrei attivare il trasferimento di chiamata, ma sia con i codici che nelle impostazioni del cellulare, una volta inserito il numero, non si attiva. Qualcuno sa dirmi perché?

[Noemi_P]

Ciao fabioo84, ti do il benvenuto nella nostra Community Samsung Italia!

Potresti indicarmi il codice modello del dispositivo sul quale vorresti attivare la funzione?

Mi confermi che, tramite impostazioni dell'app Telefono, hai seguito questi passaggi?

• Apri l’app “Telefono”;
• 3 punti verticali (in alto a destra);
• Impostazioni;
• Servizi supplementari;
• Trasferimento chiamate;
• modifica il numero in base alla casistica.

Se hai effettuato questi passaggi su un telefono Galaxy ma il trasferimento di chiamata non si attiva, procedi in questo modo:

• Impostazioni;
• Applicazioni;
• Telefono;
• Memoria o Spazio di archiviazione;
• cancella dati (non interessa alcun dato personale).

A seguito, dovrai riavviare il telefono.

Nel caso in cui non dovessi riscontrare alcun miglioramento, ti suggerisco di contattare il tuo gestore telefonico al fine di verificare se prevede un'attivazione diretta del servizio. 

Resto a disposizione.

Ciao!

[tuono80]

Perché chiamo il numero e mi dice direttamente inoltro chiamata? Ho eliminato e aggiunto di nuovo il numero ma continua a dire chiamata inoltrata come posso risolvere?