13-10-2020 10:58 AM - modificato 13-10-2020 10:59 AM
Salve, ho un galaxy s20 plus in cui ho messo una SD Lexar pro che devo usare esclusivamente per la musica, ma non capisco perché mi sia comparsa una cartella con nome "Android" in cui sembra ci siano tante sottocartelle con i nomi delle varie app. In pratica sembra quasi come se volesse archiviare i dati delle app sull'SD esterna. Nonostante io la elimini, compare continuamente. C'è un modo per bloccarla?
in data 13-10-2020 11:01 PM
in data 14-10-2020 02:44 PM
Ciao maxnitti96, ti do il benvenuto nella Community Samsung
posso chiederti maggiori dettagli su quanto rilevi? Hai modo di allegare screenshots?
Considera che la microSD ve disporre di file di sistema per la gestione della stessa.
Per quanto concerne ciò che hai indicato qui, ti consiglio di fare riferimento ad un nostro centro assistenza per una verifica ed eventualmente per ripristinare il firmware originale. Tieni presente, però, che tale operazione sarà a pagamento.
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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