Promocja Samsung Odkup

kamil40013 · ‎03-03-2019

Samsung Odkup S10/Note 10 27.07 - 09.08.2020 r.

W dniach od 27 lipca do 9 sierpnia 2020 r. prowadzona jest siódma edycja promocji "Samsung Odkup". Promocja obowiązuje przy zakupie modelu S10/S10+/S10 Lite oraz Note 10/Note 10+/Note 10 Lite. W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy.

Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung...

Regulamin promocji: https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/Regulamin_Promocji_Samsung_Odkup.pdf

Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms

Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf

Wycena aktualnego urządznia: http://wycena.samsung.pl/

Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup/

Lista partnerów handlowych biorących udział w promocji:

1.	Orange Polska S.A.
2.	P4 Sp. z o.o.
3.	Polkomtel Sp. z o.o.
4.	T-Mobile S.A
5.	RTV EURO AGD (EURO-net Sp. z o.o.)
6.	www.oleole.pl (EURO-net Sp. z o.o.)
7.	Media Expert (TERG S.A)
8.	www.electro.pl (TERG S.A.)
9.	www.avans.pl (TERG S.A.)
10.	Media Markt oraz Saturn (Media Saturn Holding Polska Sp. z o.o.)
11.	NEONET S.A.
12.	NEO24.PL S.A.
13.	Komputronik (Komputronik S.A.)
14.	x-kom sp. z o.o.
15.	Samsung Brandstores oraz www.samsung.com/pl/ (I-Terra Sp. z o.o.)
16.	Vobis (I-Terra Sp. z o.o.)
17.	Samsung Brandstores (Matrix Media Sp. z o.o.)
18.	matrixmedia.pl (Matrix Media Sp. z o.o.)
19.	Auchan Polska Sp. z o.o.
20.	Max Elektro (Galicja Tomaszek Sp. z o.o.)
21	My Center S.A.
22.	D-R-O sp. z o.o. sp.k.
23.	ALSEN Marketing Sp. z o.o.
24.	4CV Mobile Sp. z o.o. sp.k.
25.	UPC Polska sp. z o.o.
26.	Empik S.A.
27.	AB Foto sp. z o.o.

Samsung Odkup Note 10/Note 10+ 13.04 - 26.04.2020 r.

Spoiler

W dniach od 13 kwietnia do 26 kwietnia 2020 r. prowadzona jest szósta edycja promocji "Samsung Odkup". Promocja obowiązuje przy zakupie modelu Note 10 oraz Note 10+. W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy.

Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung...

Regulamin promocji: https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/Regulamin_Promocji_Samsung_Odkup_N10G.pdf

Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms

Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf

Wycena aktualnego urządznia: http://wycena.samsung.pl/

Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup-galaxy/

W dniach od 13 kwietnia do 26 kwietnia 2020 r. prowadzona jest szósta edycja promocji "Samsung Odkup". Promocja obowiązuje przy zakupie modelu Note 10 oraz Note 10+. W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy. Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung-aby-odebrać/m-p/730233 Regulamin promocji: https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/Regulamin_Promocji_Samsung_Odkup_N10G.pdf Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf Wycena aktualnego urządznia: http://wycena.samsung.pl/ Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup-galaxy/

Samsung Odkup S10/S10+ 16.03 - 12.04.2020 r.

Spoiler

W dniach od 16 marca do 12 kwietnia 2020 r. prowadzona jest piąta edycja promocji "Samsung Odkup". Promocja obowiązuje przy zakupie modelu Galaxy S10 oraz S10+. W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy.

Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung...

Regulamin promocji: https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/zdjpack/Regulamin_Promocji_Samsung_Odkup_S10.pdf...

Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms

Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf

Wycena aktualnego urządznia: http://wycena.samsung.pl/

Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup/

W dniach od 16 marca do 12 kwietnia 2020 r. prowadzona jest piąta edycja promocji "Samsung Odkup". Promocja obowiązuje przy zakupie modelu Galaxy S10 oraz S10+. W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy. Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung-aby-odebrać/m-p/730233 Regulamin promocji: https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/zdjpack/Regulamin_Promocji_Samsung_Odkup_S10.pdf?_ga=2.10382773.1462303975.1584459090-163472097.1584126112 Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf Wycena aktualnego urządznia: http://wycena.samsung.pl/ Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup/

Samsung Odkup S10e/Note 10 08.11 - 24.11.2019 r.

Spoiler

W dniach od 8 do 24 listopada 2019r. prowadzona jest czwarta edycja promocji "Samsung Odkup". Tym razem dotyczy ona modeli Galaxy S10e oraz Note 10. W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy.

Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung...

Regulamin promocji: https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/campaign/smartfony/premia/Odkup_listopad_19.pdf

Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms

Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf

Wycena aktualnego urządznia: http://wycena.samsung.pl/

Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup/

W dniach od 8 do 24 listopada 2019r. prowadzona jest czwarta edycja promocji "Samsung Odkup". Tym razem dotyczy ona modeli Galaxy S10e oraz Note 10. W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy. Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung-aby-odebrać/m-p/730233 Regulamin promocji: https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/campaign/smartfony/premia/Odkup_listopad_19.pdf Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf Wycena aktualnego urządznia: http://wycena.samsung.pl/ Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup/

Samsung Odkup 14.10 - 03.11.2019

Spoiler

W dniach od 14 października do 3 listopada 2019r. prowadzona jest trzecia edycja promocji "Samsung Odkup". W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy.

Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung...

Regulamin promocji: https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/20191007_OdkupS10.pdf

Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms

Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf

Wycena aktualnego urządznia: http://wycena.samsung.pl/

Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup-galaxy/

W dniach od 14 października do 3 listopada 2019r. prowadzona jest trzecia edycja promocji "Samsung Odkup". W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy. Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung-aby-odebrać/m-p/730233 Regulamin promocji: https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/20191007_OdkupS10.pdf Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf Wycena aktualnego urządznia: http://wycena.samsung.pl/ Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup-galaxy/

Wiosenna Promocja S10 27.05 - 28.07.2019

Spoiler

W dniach od 27.05 do 28.07.2019r. prowadzona jest druga edycja promocji "Samsung Odkup". W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy.

Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung...

Regulamin promocji: https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/PromocjeS10_regulaminy.pdf

Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms

Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf

Wycena aktualnego urządznia: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl

Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup-galaxy/

W dniach od 27.05 do 28.07.2019r. prowadzona jest druga edycja promocji "Samsung Odkup". W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy. Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung-aby-odebrać/m-p/730233 Regulamin promocji: https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/PromocjeS10_regulaminy.pdf Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf Wycena aktualnego urządznia: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup-galaxy/

Poprzednia promocja Samsung Odkup 12.02 - 20.04.2019

Spoiler

Promocja zakończona. Aktywuj zakupiony w promocji smartfon do 28.04.2019 r. Po 14 dniach od aktywacji pobierz kod w aplikacji Samsung Members.

W dniach od 20.02 do 14.04 2019r. prowadzona jest promocja "Samsung Odkup". W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy.

Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung...

Regulamin promocji: https://images.samsung.com/pl/smartphones/galaxy-s10/trade-in/regulamin.pdf

Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms

Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf

Wycena aktualnego urządznia: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl

Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup-galaxy/

Promocja zakończona. Aktywuj zakupiony w promocji smartfon do 28.04.2019 r. Po 14 dniach od aktywacji pobierz kod w aplikacji Samsung Members. W dniach od 20.02 do 14.04 2019r. prowadzona jest promocja "Samsung Odkup". W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy. Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung-aby-odebrać/m-p/730233 Regulamin promocji: https://images.samsung.com/pl/smartphones/galaxy-s10/trade-in/regulamin.pdf Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf Wycena aktualnego urządznia: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup-galaxy/

Pytania i odpowiedzi:

1.Baner promocyjny nie pojawia się w aplikacji Samsung Members po 14 dniach

Odp:. Czasami kod pojawia się z 2-3 dniowym opóźnieniem. Jeżeli nie masz możliwości pobrania kodu złóż reklamację.

2.Jak poprawine złożyć reklamację ?

Odp:. Reklamację należy wysłać na adres:

-odkup_GalaxyS10@oexebusiness.com – w przypadku modeli S10, S10+,

-odkupGalaxyN10@oexebusiness.com – w przypadku modeli Note10, Note10+,

-odkupGalaxyLite@oexebusiness.com – w przypadku modeli Note 10 Lite, Galaxy S10 Lite.

Aby przebiegła ona sprawnie wiadomość reklamacyjna powinna ona zawierać:

-Dokładny opis zaistniałej sytuacji,

-Numer IMEI Twojego urządzenia,
-Adres e-mail konta Samsung,
-Dowód zakupu,
-Zdjęcie z zakładki korzyści z aplikacji "Samsung Members",
-Dane umożliwiające identyfikację Klienta,

-Informację czy w urządzeniu jest zainstalowana polska karta SIM

3.Czy pula nagród została wyczerpana ?

Odp:. Jeżeli pula voucherów zostanie wyczerpana organizator zamieści stosowną informację na stronie internetowej promocji. Pula nagród w obecnej promocji wynosi:

Galaxy Note 10 - 240 voucherów,

Galaxy Note 10+ - 450 voucherów,

Galaxy Note 10Lite - 600 voucherów,

Galaxy S10 - 960 voucherów,

Galaxy S10+ - 624 voucherów,

Galaxy S10 Lite - 375 voucherów

4.Moje urządzenie nie znajduje się na liście urządzeń do odsprzedaży

Odp:. W takim wypadku wycena nie będzie możliwa.

RadekK · ‎03-03-2019

Porządna pigułka wiedzy! Dzięki!

Dodam od siebie kilka kwestii, które zazwyczaj są odpowiedzią na powtarzające się pytania użytkowników:

1. Do dnia 28 kwietnia 2019 należy aktywować urządzenie, czyli uruchomić z Polską, aktywną kartą SIM na co najmniej 5 minut.

2. Podczas tworzenia konta Samsung należy podać prawdziwe dane, w tym pełne imię i nazwisko. Jest to warunek konieczny do uzyskania kodu. Bez zalogowania kontem Samsung w Samsung Members banner się nie pojawi. Jeśli logowanie odbyło się na konto poprzednio utworzone, na którym dane są fałszywe — skoryguj informacje w ustawieniach Samsung Members.

3. Banner w aplikacji pojawia się po upływie 14 dni, a nie dokładnie 14 dnia. Zazwyczaj jest to 14-17 dzień. 14 dni jest naliczane od chwili aktywacji (patrz punkt pierwszy). Jeśli banner się nie pojawił - złóż reklamację e-mailowo.

4. Kod będzie do pobrania w Samsung Members, oto ścieżka: Na górze zakładka "Korzyści" (po prawej od "Wsparcie") -> Banner będzie widoczny wśród ofert.

5. Na stronie odkupu www.wycena.samsung.pl wpisujemy numer IMEI nowego urządzenia (nie jest to IMEI telefonu, który chcemy sprzedać).

6. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od wysłania e-mail ze wszystkimi informacjami niezbędnymi do weryfikacji sprawy.

kolaboss3 · ‎12-03-2019

Z tego co widać to poniżej s 6 odkup nie działa . Czyli słabszych telefonów nie oddamy?

Szewcu72 · ‎12-03-2019

@kolaboss3 sprawdzałem i widzę, że nawet S4 i Note 2 można odsprzedać. Sprawdź dokładnie.

Jeśli moja odpowiedź była pomocna, kliknij LIKE lub ZAAKCEPTUJ JAKO ROZWIĄZANIE.

Vryko · ‎12-03-2019

Ja wbiłem s4 (był w wykazie) i kwota 0 zł

Szewcu72 · ‎12-03-2019

@Vryko wcale się nie dziwię, to przecież już dinozaur, starszy od węgla.

Jeśli moja odpowiedź była pomocna, kliknij LIKE lub ZAAKCEPTUJ JAKO ROZWIĄZANIE.

Vryko · ‎12-03-2019

Ale do dziś działa mimo dwukrotnego utopienia ( kilka min pod wodą minęło zanim się zorientowałem) no i położyłem to kiedyś w passacie kombi na tylnej lampie, następnie próbowałem zamknąć klapę, kilkukrotnie, wyświetlacz poszedł ale tel nadal działał, z pamięci nawy mogłem zadzwonić bo miałem ikonki szybkiego wybierania a dotyk działał, jeden z lepszych tel jakie miałem

Szewcu72 · ‎12-03-2019

@Vryko Też mam tego dziadka w szuladzie z roztrzaskanym ekranem i też działa.

Jeśli moja odpowiedź była pomocna, kliknij LIKE lub ZAAKCEPTUJ JAKO ROZWIĄZANIE.

Istota13 · ‎15-03-2019

Witam, zakupiłem s10 w przedsprzedaży 28.02 udało mi się zarejestrować do opcji słuchawki za darmo ale już tego samego dnia do opcji odkup, niestety nie. Wysłałem zapytanie do centrum pomocy ale bez echa. Czy ktoś wie co jest grane?

vdsl2 · ‎15-03-2019

@Istota13 Czy widziałeś to Jak prawidłowo przystąpić do promocji Samsung aby odebrać ?

Na temat Samsung Odkup S10