Promocja Samsung Odkup

[kamil40013]

Samsung Odkup S10/Note 10 27.07 - 09.08.2020 r.

W dniach od 27 lipca do 9 sierpnia 2020 r. prowadzona jest siódma edycja promocji "Samsung Odkup". Promocja obowiązuje przy zakupie modelu S10/S10+/S10 Lite oraz Note 10/Note 10+/Note 10 Lite. W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy.

Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung...

Regulamin promocji: https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/Regulamin_Promocji_Samsung_Odkup.pdf

Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms

Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf

Wycena aktualnego urządznia: http://wycena.samsung.pl/

Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup/

Lista partnerów handlowych biorących udział w promocji:

1.	Orange Polska S.A.
2.	P4 Sp. z o.o.
3.	Polkomtel Sp. z o.o.
4.	T-Mobile S.A
5.	RTV EURO AGD (EURO-net Sp. z o.o.)
6.	www.oleole.pl (EURO-net Sp. z o.o.)
7.	Media Expert (TERG S.A)
8.	www.electro.pl (TERG S.A.)
9.	www.avans.pl (TERG S.A.)
10.	Media Markt oraz Saturn (Media Saturn Holding Polska Sp. z o.o.)
11.	NEONET S.A.
12.	NEO24.PL S.A.
13.	Komputronik (Komputronik S.A.)
14.	x-kom sp. z o.o.
15.	Samsung Brandstores oraz www.samsung.com/pl/ (I-Terra Sp. z o.o.)
16.	Vobis (I-Terra Sp. z o.o.)
17.	Samsung Brandstores (Matrix Media Sp. z o.o.)
18.	matrixmedia.pl (Matrix Media Sp. z o.o.)
19.	Auchan Polska Sp. z o.o.
20.	Max Elektro (Galicja Tomaszek Sp. z o.o.)
21	My Center S.A.
22.	D-R-O sp. z o.o. sp.k.
23.	ALSEN Marketing Sp. z o.o.
24.	4CV Mobile Sp. z o.o. sp.k.
25.	UPC Polska sp. z o.o.
26.	Empik S.A.
27.	AB Foto sp. z o.o.

Samsung Odkup Note 10/Note 10+ 13.04 - 26.04.2020 r.

Spoiler

W dniach od 13 kwietnia do 26 kwietnia 2020 r. prowadzona jest szósta edycja promocji "Samsung Odkup". Promocja obowiązuje przy zakupie modelu Note 10 oraz Note 10+. W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy.

Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung...

Regulamin promocji: https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/Regulamin_Promocji_Samsung_Odkup_N10G.pdf

Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms

Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf

Wycena aktualnego urządznia: http://wycena.samsung.pl/

Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup-galaxy/

Samsung Odkup S10/S10+ 16.03 - 12.04.2020 r.

Spoiler

W dniach od 16 marca do 12 kwietnia 2020 r. prowadzona jest piąta edycja promocji "Samsung Odkup". Promocja obowiązuje przy zakupie modelu Galaxy S10 oraz S10+. W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy.

Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung...

Regulamin promocji: https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/zdjpack/Regulamin_Promocji_Samsung_Odkup_S10.pdf...

Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms

Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf

Wycena aktualnego urządznia: http://wycena.samsung.pl/

Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup/

Samsung Odkup S10e/Note 10 08.11 - 24.11.2019 r.

Spoiler

W dniach od 8 do 24 listopada 2019r. prowadzona jest czwarta edycja promocji "Samsung Odkup". Tym razem dotyczy ona modeli Galaxy S10e oraz Note 10. W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy.

Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung...

Regulamin promocji: https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/campaign/smartfony/premia/Odkup_listopad_19.pdf

Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms

Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf

Wycena aktualnego urządznia: http://wycena.samsung.pl/

Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup/

Samsung Odkup 14.10 - 03.11.2019

Spoiler

W dniach od 14 października do 3 listopada 2019r. prowadzona jest trzecia edycja promocji "Samsung Odkup". W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy.

Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung...

Regulamin promocji:  https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/20191007_OdkupS10.pdf

Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms

Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf

Wycena aktualnego urządznia: http://wycena.samsung.pl/

Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup-galaxy/

Wiosenna Promocja S10 27.05 - 28.07.2019

Spoiler

W dniach od 27.05 do 28.07.2019r. prowadzona jest druga edycja promocji "Samsung Odkup". W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy.

Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung...

Regulamin promocji: https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/PromocjeS10_regulaminy.pdf

Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms

Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf

Wycena aktualnego urządznia: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl

Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup-galaxy/

Poprzednia promocja Samsung Odkup 12.02 - 20.04.2019

Spoiler

Promocja zakończona. Aktywuj zakupiony w promocji smartfon do 28.04.2019 r. Po 14 dniach od aktywacji pobierz kod w aplikacji Samsung Members.

W dniach od 20.02 do 14.04 2019r. prowadzona jest promocja "Samsung Odkup". W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy.

Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung...

Regulamin promocji: https://images.samsung.com/pl/smartphones/galaxy-s10/trade-in/regulamin.pdf

Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms

Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf

Wycena aktualnego urządznia: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl

Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup-galaxy/

Pytania i odpowiedzi:

1.Baner promocyjny nie pojawia się w aplikacji Samsung Members po 14 dniach

Odp:. Czasami kod pojawia się z 2-3 dniowym opóźnieniem. Jeżeli nie masz możliwości pobrania kodu złóż reklamację.

2.Jak poprawine złożyć reklamację ?

Odp:. Reklamację należy wysłać na adres:

-odkup_GalaxyS10@oexebusiness.com – w przypadku modeli S10, S10+,

-odkupGalaxyN10@oexebusiness.com – w przypadku modeli Note10, Note10+,

-odkupGalaxyLite@oexebusiness.com – w przypadku modeli Note 10 Lite, Galaxy S10 Lite.

Aby przebiegła ona sprawnie wiadomość reklamacyjna powinna ona zawierać:

-Dokładny opis zaistniałej sytuacji,

-Numer IMEI Twojego urządzenia,
-Adres e-mail konta Samsung,
-Dowód zakupu,
-Zdjęcie z zakładki korzyści z aplikacji "Samsung Members",
-Dane umożliwiające identyfikację Klienta,

-Informację czy w urządzeniu jest zainstalowana polska karta SIM

3.Czy pula nagród została wyczerpana ?

Odp:. Jeżeli pula voucherów zostanie wyczerpana organizator zamieści stosowną informację na stronie internetowej promocji. Pula nagród w obecnej promocji wynosi:

Galaxy Note 10 - 240 voucherów,

Galaxy Note 10+ - 450 voucherów,

Galaxy Note 10Lite - 600 voucherów,

Galaxy S10 - 960 voucherów,

Galaxy S10+ - 624 voucherów,

Galaxy S10 Lite - 375 voucherów

4.Moje urządzenie nie znajduje się na liście urządzeń do odsprzedaży

Odp:. W takim wypadku wycena nie będzie możliwa.

[Akisap]

@kamil40013 , zrobiłem dokładnie tak jak w tekście - uruchomienie razem z kartą sim + założenie konta samsung i logowanie (tutaj połączyłem z kontem google), następnie wszedłem do Samsung Memebers i tam gdzie było można potwierdziłem zgody marketingowe, wszedłem w korzyści i nadal to co pisałem tylko sprawdź promocję na odkup Samsung S20, S20 ultra itd. Dla S10 informacja czy chce go ubezpieczyć oraz podziel się opinia. 

Czy teraz może nie ma żadnych potwierdzeń przystąpienia i mam czekać, aż może po 14 dnia dostanę kupon lub nie?

[kamil40013]

@Akisap, Dopiero po 14 dniach od momentu aktywacji urządzenia pojawi się stosowny baner w aplikacji Samsung Members. Więc zakładając, że telefon został wczoraj aktywowany, to baner pojawi się najwcześniej 20 kwietnia.

[AnnaSS]

Chciałabym ostrzec osoby, które zamierzają skorzystać z tej promocji, że jest to OSZUSTWO! Samsung do tej pory nie zwrócił mi 1000zł z podobnej promocji w listopadzie, wmawiając mi że nie potrafię wprowadzić jakiegoś tam vouchera i może bym w to uwerzyła, gdyby nie fakt, że takich jak ja są setki...

Dodatkowo nadmienię, że pisałam na tym forum wielokrotnie, natomiast gdy obecnie sprawdzam historię, to wszystkie moje posty zostały skasowane. 

[Szewcu72]

@AnnaSS zwracam się do Ciebie z pytaniem. Czy gdziekolwiek udowodniłaś lub jakaś instytucja wykazała, że to oszustwo, że problem nie wystąpił po twojej stronie, np. przez nie spełnienie wszystkich wymogów zawartych w regulaminie?

Pytam, ponieważ uczestniczyłem niedawno w kolejnej promocji - Przedsprzedaż S20. I co ciekawe, słuchawki dołączane w promocji dotarły do mnie bez problemu.

A co do usunięcia "wszystkich" postów, to ja widzę na twoim koncie wpisy z lutego. 

[Archie1989]

@AnnaSS sam brałem udział w promocji odkupu s10 i vouchera 1000 zł,  dostałem bez problemu.  wiec nie wiem co źle zostało zrobione

[AnnaSS]

OK, rzeczywiście są wpisy, po prostu nie ma ich już na moim koncie, nie cofałam się do lutego na tym forum. Tak więc odpowiadam: zrobiłam wszystko zgodnie z regulaminem. Jaka instytucja? Myśli Pan że ja mam czas biegać po instytucjach? Jedyne co mogę zrobić to ostrzec innych

I szczerze mówiąc, dopóki nie zostanę zablokowana lub usunięta przez samsunga z tego forum, będę to robiła sukcesywnie

[Szewcu72]

@AnnaSS co Ty opowiadasz? Spojrzałem na twoje konto, w trybie do którego każdy ma dostęp i tam są, więc nie konfabuluj, proszę. Tracisz w ten sposób jakąkolwiek wiarygodność w tym co piszesz. 

Żeby nie było, że wymyślam. 😞

Spoiler

[AnnaSS]

Słuchaj, jaki miałabym cel w jak to nazawłeś konfabulowaniu? Weszłam na swój profil i nic tam nie było. Po co ta dyskusja? Bierz udział w promcjach Samsunga i ufaj tej śmiesznej firmie i nie podważaj mojej wiarygdnści, bo byc może dzięki temu że tu piszę, ktoś dwa razy zastanowi się nad tą superofertą. No jasne, pewnie jestem z Apple albo nie wiem Huawei i tu brużdżę...tak więc nie, nie jestem , zapytaj administratorów, potwierdzą, że wzięłam udział i dostałam 0 zwrotu.

[Szewcu72]

@AnnaSS nie było? A teraz nagle są? Dziwne. 

[AnnaSS]

No mega dziwne, rzeczywiście, nie będę mogła usnąć z tego powodu...Dżizas, znajdź sobie człowieku coś sensownego do rozkminiania