Program odkup w Foxway - oszykuje?

[steephan]

Witam,

Zakupiłem S23 z programem odkup. Wyszło 337+300 od Samsunga. Na koncie Samsunga mam szacunkową wartość odkupu 637zł. W piątek dostałem maila z wyceną na 337 i kasa dzisiaj dotarła. Na moje maile nie odpowiadają za to kase przelali błyskawicznie....

[mateusz1807]

A te dodatkowe 300 to nie miałeś od razu rabatu przy kupowaniu nowego telefonu?

[steephan]

Miałem tylko zniżkę z 3 kodów

[Cassandra72]

Szacunkowa wartość odkupu to cena podana na podstawie formularza, która może się zmienić po bezpośrednim obejrzeniu telefonu. Wtedy dostajesz nową wycenę na maila i jeśli ją zaakceptujesz, to są Ci przelewane pieniądze.

[W99]

Witam, jak już wspomniał jeden z użytkowników, szacunkowa cene formularza jest wstępna i może ulec zmianie po weryfikacji stanu urządzenia

[steephan]

Nie dostałem informacji o zmianie wyceny lub powodzie. Nie dostalem prośby o akceptacje obniżonej wyceny. Wygląda tylko na obcięty bonus od samsunga. Reszta zgadza się co do zlotówki...

[SebaR80]

Witam, mam dokładnie ten sam problem z odkupem na który składała się cena za telefon plus 300 zł bonusu. Finalnie wyceniono sam telefon i mimo że nie zgodzilem sie z wyceną to na konto wpłynęła kwota bez bonusu. Ze strony FoxWay brak odpowiedzi. Umowa sprzedaży jaka załączyli zawiera wspomniany bonus którego tak samo jak autor nie otrzymałem.

[OleksiiA]

@steephan, @SebaR80, podajcie mi na priv numery waszych zamówień na stronie Samsung, przekażę informacje do Foxway z prośbą o przelew.

[steephan]

Ja juz dostalem taka pomoc na czacie. Czekam na odpowiedz od Foxway przez Samsunga. Ale.to chyba Samsung zawalił dodając bonus

[OleksiiA]

@steephan, w tym przypadku był to akurat błąd po stronie Foxway. Mimo wszystko zgłoś się do mnie na priv, przyspieszy to sprawę.