Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

[PORADNIK] Clear View nie działa? Oto możliwe przyczyny.

(Temat utworzony: 28-06-2019 02:49 PM)
111707 Wyświetlenia
MariolaD
Explorer
Opcje

Cześć forumowicze!

 

Popularną ochroną telefonu jest oryginalne etui Clear View, które niesie za sobą dodatkową funkcjonalność. Urządzenie powinno być wybudzane przy otwarciu etui, po zamknięciu na ekranie powinna wyświetlać się godzina. Co jednak zrobić, kiedy to się nie dzieje?

 

Poradnik dotyczy również Led View Cover.

 

Pierwszą rzeczą, którą warto sprawdzić jest dostępność opcji Akcesoria w Ustawieniach, w Zaawansowanych funkcjach. Opcja Automatyczne odblokowanie powinna być zaznaczona.

 

20171128_121312.jpg

 

Jeżeli opcja nie jest dostępna, to jest podejrzenie, że telefon nie wykrywa etui. Przyczyn może być kilka: niesprawne etui, czy czujnik Hall’a w telefonie, który jest odpowiedzialne za jego wykrywanie.

 

Sprawdzenie działania czujnika Hall’a jest proste.

 

Wystarczy w aplikacji Telefon wpisać kod serwisowy *#0*#, po czym z dostępnych opcji trzeba wybrać Hall IC.

 

Screenshot_20190628-134026_HwModuleTest.jpg

 

Następnie należy zamknąć i otworzyć etui. Przy opcjach: Working i Realase; w wypadku prawidłowego działania, powinien pojawić się napis Pass i telefon zawibruje.

 

Screenshot_20190628-134018_HwModuleTest.jpg

 

Jeżeli, przy którejś z opcji nie pojawi się Pass, to trzeba przekazać telefon do serwisu.

 

Wynik testu jest pozytywny, a mimo tego etui nie działa? Na początku można zacząć od prostych czynności tj. wyjęcie i ponowne umieszczenie telefonu w etui, ponowne uruchomienie urządzenia.

 

Kolejnym krokiem będzie przywrócenie ustawień fabrycznych telefonu, żeby wykluczyć błąd oprogramowania (pamiętajcie o wcześniejszym usunięciu Konta Google i Samsung oraz zrobieniu kopii zapasowej!).

 

Pomocne może być również wysłanie raportu o błędach do Zespołu Rozwoju Oprogramowania, o którym pisałam tutaj.

 

W przypadku jakichkolwiek nieprawidłowości zawsze warto upewnić się, że oprogramowanie telefonu jest aktualne.

 

Mam nadzieję, że poradnik okaże się pomocny. :winking-face:

 

 

Jeśli moja odpowiedź była pomocna, zaakceptuj ją jako rozwiązanie albo kliknij like! :smiling-face:

 

Sprawdź nowy dział Wideo i podziel się opinią.
199 Odpowiedzi
mirudo24
Samsung Members Star ★★★
Opcje

Możliwe, że wystąpiła usterka sprzętowa. W takim wypadku konieczna będzie pomoc serwisu.


marbo30
First Poster
Opcje

O dziwo wstałem i wszystko działa , ten telefon żyje swoim życiem :smiling-face: zobaczymy jak długo , a nic nie robiłem

0 Like
Yogi83
First Poster
Opcje
Dzień dobry, zgodnie z tym co jest napisane w poradniku, występuje u mnie problem albo z telefonem albo etui mam rozumieć? Będę wdzięczny za sugestie1716008797922.jpg
0 Like
PatrykF
Expert
Opcje

@Yogi83 Tak, wygląda na to, ze jest jakiś problem i telefon nie wykrywa etui poprawnie. Wina może być zarówno telefonu jak i samego etui. To, że coś nie jest wykrywane moze być zarówno braku tej rzeczy do wykrycia, albo problemem z czujnikiem.

krs123
Apprentice
Opcje
Przestała działać aktywna klapka w etui oraz brak możliwości konfiguracji Aod ktoś coś 
0 Like
mirudo24
Samsung Members Star ★★★
Opcje

Spróbuj zdjąć i ponownie założyć etui. Co do ekranu AOD to zaszły zmiany w nakładce One UI 6.1. Teraz ekran można edytować wyłącznie wraz z ekranem blokady. Ewentualnie możesz zainstalować aplikację Good Lock ze sklepu Galaxy Store i za pomocą dodatku LockStar wprowadzić modyfikacje do ekranu AOD.


krs123
Apprentice
Opcje
Po wyjęciu telefonu z etui nadal bez zmian
0 Like
mirudo24
Samsung Members Star ★★★
Opcje

Spróbuj zatem na początek wykonać wipe cache partition. Zabieg nie usuwa żadnych danych użytkownika.

[Poradnik] Jak wykonać zabieg wipe cache partition?
https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn...


0 Like
Members_syK2Yxt
First Poster
Opcje
U mnie telefon nie wygasz się zrobiłem wszystko to co jest w poradniku ale nie mogłem znaleść funkcji akcesoria przetestowałem ten czujnik i działał.
Mam s20 ultra 5g
0 Like
marbo30
First Poster
Opcje

Ja wziąlem i zwróciłem , kupiłem nowy jak na razie działa bez zarzutu chyba jest to problem etui moze jakies nie dopracowanie , albo wada .

0 Like