Buds3 Pro wymiana gumowej nasadki

[lulka90]

Otrzymałam w końcu słuchawki z przedsprzedaży. Standardowa gumowa nasadka okazała się niewygodna. W celu porównania spróbowałam włożyć mniejszy rozmiar do sluchawki. Niestety, słuchawka z mniejszym rozmiarem wypadała z ucha. Postanowiłam ponownie wymienić nasadkę na standardowy rozmiar. Podczas próby wymiany nasadki ze słuchawki, jej plastikowa część pozostała w słuchawce, a gumowa część wysunęła się. Obecnie nie jest możliwe wyjęcie plastikowej części końcówki i zamontowanie końcówki w innym rozmiarze. Jak to możliwe, że pomimo napraw słuchawek, problemy zgłaszane na początku sprzedaży nadal występują?

[mcbseb]

Cześć! A jesteś pewna, że otrzymałaś słuchawki z "poprawionej" rewizji?
Mogłabyś podrzucić zdjęcie jak wygląda sytuacja?

[lulka90]

Miałam nadzieję na to że będą bez deklarowanych wad co miały poprzednio. Jedno zdjęcie z opisem o co mi chodzi. Że ta plastykowa część siedzi w słuchawce i ani jak nie wydostać.

[mcbseb]

Oddaj je na reklamację. Ino mieć nadzieję, że tym razem dadzą te bez wad.

[lulka90]

Już złożyłam...ale rozczarowanie..tyle czekania żadnego pocieszenia z otrzymania nowego sprzętu

[Haborym]

Musiałaś trafić naprawdę na pechowa partie 😞

Ja u siebie zmieniłem bez problemu na większy rozmiar bo ten standardowy średni był za mały.

Trzymam kciuki aby szybko Ci to naprawili.

[Limexo]

Nie były naprawiane a sprawdzane czy są dobre, mam nsdzieje że zapoznałaś się z instrukcją zmieniania gumek. Powodzenia z supportem samsunga

[Slawek23]

Ale numer, wcześniej się rozrywał sylikon (jak u mnie), teraz odpadają plastikowe pierścienie... widać że jednak nie pracowali nad nową poprawioną wersją gumek...

[Rurenso]

Chciałem popróbowac który rozmiar będzie tym odpowiednim i przy tej największej gumce guma odeszła i został pierścień (nie użyłem zbytnio duzo sily). Tyle dobrze, że te standardowe w średnim rozmiarze są odpowiednie do moich uszu i nic z nimi się nie stało.

[OleksiiA]

@Rurenso, zgłoś się z tym do najbliższego autoryzowanego punktu serwisowego: https://www.samsung.com/pl/support/service-center/