Precommande Zflip5

[Jitiech]

Bonjour, j'ai precommandé le Zflip5 il y a plus de 2h et je n'ai reçu aucun mail de confirmation de commande...même dans mon profil, je ne retrouve aucune trace de la commande...

Pour ceux qui ont precommandé le zflip ou le zfold cet après-midi, avez-vous reçu une confirmation de commande ou êtes vous dans mon cas? 😞

[Lily2022]

bonjour,
oui il faut attendre même des fois 48h aprés ta commande. su tu n'as rien d'ici là contact le service.

[Kleo45]

Hello, 

@Jitiech Je suis comme toi, pas de mail de confirmation, et indication que la commande est en attente de confirmation. Faut être patient 😉

[Jitiech]

Ok merci a vous

[Kleo45]

J'ai reçu le mail de confirmation, peut-être que vous aussi ?

[trafalgarmoh]

Moi aussi pour la montre rien reçu

[MaXx41]

Bonsoir
Z fold 5 commandé en debut d'après-midi et j'ai reçu les 2 mails habituels dont celui de confirmation dans la foulée.
Cordialement

[Elrubio59]

Salut,

Si la commande a moins de 24h, veuillez patienter quelques heures supplémentaires ou vérifier vos spams et courriers indésirables

Par ailleurs, dans le cas où rien ne bougerait d'ici 24h, vous pouvez faire parvenir un message privé à un des modérateur de la communauté avec les informations relatives à la commande pour des vérifications ou contacter directement le service client au 0 805 504 504 afin d'être assisté

[Rb73]

Hello la team , vous pensez qu'on recevra nos commande d'ici vendredi , car lorsque je regarde sur le site ma commande a était récupérer par le transporteur il manque juste l'étape en livraison et livrée qui je pense se feront demain , vous en pensez quoi ?

[PTWS]

Si c'est passé en statut "récupéré par le transporteur " normalement tu seras livré demain.