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J'ai acheté sur le site de Samsung Pro Shop le 15/10 un écran d'ordinateur pour mon travail et ai effectué un virement depuis mon... Afficher la publication 
sbr57
Au secours !!! Je désespère de passer mes journées en attentes sur votre ligne d'assistance sans rép... Afficher la publication |
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Bonjour je vous fais par mon mécontentement suite à la pré-commande du s26. J'ai commandé le s26 en pré-commande, j'ai reçu le... Afficher la publication 
Vincent_S
Bonjour @Chris3026, Je suis sincèrement navré pour cette situation et pour la durée du traitement de... Afficher la publication |
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Bonjour, Je sollicite l’intervention d’un modérateur Samsung concernant un litige de reprise avec Evollis qui dure depuis le 28 août 2026, malgré... Afficher la publication 
Angela_A
Bonjour @Members_pdzKUbU, J'ai bien pris note de votre retour concernant les informations communiqué... Afficher la publication |
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Je vous écris par la présente pour exprimer mon plus vif mécontentement concernant le traitement de ma commande passée le 4 août dernier sur votre... Afficher la publication 
maxou10
Bonjour, toujours aucune nouvelle de service client alors que ma réclamation date du 31/08 donc déla... Afficher la publication |
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Bonjour, Lors des annonces de la nouvelle gamme des galaxy Z et des nouvelles Watch, SAMSUNG a commercialisé des bons d'achats.... Afficher la publication
Vincent_S
Bonjour @helene59820, Je suis sincèrement désolé pour les difficultés que vous avez rencontrées et j... Afficher la publication |
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Bonjour, Comment procéder svp pour me faire rembourser une commande retournée à Samsung Shop depuis plus de 2 mois ? Une commande passée le... Afficher la publication |
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Bonjour à tous . Pour les FrenchDays SAMSUNG offre une réduction supplémentaire( compatible avec les autres offres promotionnelles )de 200 euros... Afficher la publication
PANDA88
Le code de réduction est toujours rentré avant la finalisation de l'achat . Afficher la publication |
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pour l'achat d'un téléviseur oled de la série 99H ،samsung offre la fictation murale ,le bootier one connect sans fils livraison gratuite... Afficher la publication
Vincent_S
Bonjour à tous, J'espère que vous allez bien. @Krimo16 je comprends tout à fait votre ressenti conce... Afficher la publication |
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Bonjour, je suis assez outrée de ma première experience de reprise avec Samsung via son partenaire Evoliis.histoire : je décide d'acheter un... Afficher la publication 
JoséeB
Bonjour chers tous, J'espère que vous allez bien. @piwi777, je comprends tout à fait votre ressenti ... Afficher la publication |
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Bonjour à tous,Je me tourne vers la communauté et l'équipe de modération car je rencontre un problème critique avec le partenaire de reprise... Afficher la publication 
Members_1DWYbXt
Bonjour, Scandaleux ! 1/ Je n'ai pas traité avec Evollis mais avec SAMSUNG ! Je n'ai pas à traiter c... Afficher la publication |
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Bonjour à tous et bonjour aux modérateurs, Je me permets d'ouvrir ce sujet car je fais face à un blocage total et... Afficher la publication 
Members_9zT93rp
Bonjour, Merci pour vos conseils. Cependant, je ne suis pas d'accord avec la répons de Samsung et de... Afficher la publication |
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Bonjour cela fait 2 fois que je change de samsung flip par Evollis et c est une cata. il me propose 430 pour mon flip 7 256go et ensuite m... Afficher la publication
Angela_A
Bonjour à tous 👋, @phillkill17, je suis sincèrement navrée d'apprendre votre mauvaise expérience av... Afficher la publication |
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Bonjour, Au mois de juillet je décide de me commande un S26+, et je souhaite profiter de la reprise Evollis de mon s24+ Je recois le... Afficher la publication 
Christelle_K
Bonjour @Members_UyjXTKk et @Rem0511, J'espère que vous allez bien. @Members_UyjXTKk, je suis sincèr... Afficher la publication |
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Bonjour Suite à une offre de reprise de mon Galaxy S24 Ultra qui était nickel le prix convenus était de 500 € pour l'achat d'un Galaxy... Afficher la publication 
Members_GNgfnAO
Nous sommes des milliers victimes de cette même arnaque, une fois le téléphone reçu, ils trouvent la... Afficher la publication |
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Bonjour, Depuis le 05 mai je bataille avec le service client concernant le remboursement d'une commande que je n'ai jamais eu en... Afficher la publication
Vincent_S
Bonjour @Maiko91, J'espère que vous allez bien. ➡️ Le service client Samsung m'a confirmé que vos po... Afficher la publication |
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Fidèle cliente depuis très longtemps, je constate à regret que depuis qu Evollis est delocalisée au Portugal, on me trouve toujours un défaut sur... Afficher la publication 
Liliem_K
Bonjour @Vincent_S 👋, J'espère que tu te portes bien. Merci pour ta réactivité ! Bonne journée 😊. Afficher la publication |
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Bonjour et merci de me laisser écrire. Courrier envoyé à Evoliis , suite à mail,du 2.09.2026 me stipulant le retour de mon... Afficher la publication 
Mahopa_T
Bonjour @Angela_A, Avec plaisir, merci également pour ton intervention. Bonne fin de journée. Afficher la publication |
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J’ai toujours été fidèle à SAMSUNG, tant pour mes achats professionnels que personnels, depuis de nombreuses années. À plusieurs reprises, j’ai... Afficher la publication 
alazhar
Bonjour à tous SCANDALEUX!!! Je me suis fait avoir l'annee derniere et je me suis dis que j'allais r... Afficher la publication |
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Bonjour aujourd'hui il y'a 20% de cashback sur igraal je viens de commander un S25 FE il y'a 20 min je dirais . je vois toujours pas... Afficher la publication |
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Bonjour, Je souhaite partager mon expérience concernant la reprise de mon Samsung Galaxy S25 Ultra. Avant l’expédition,... Afficher la publication
Christelle_K
Bonjour @Remwar, Je comprends votre inquiétude et je suis navrée pour l'absence de réponse 😕. Le st... Afficher la publication |
