Ciao Luigi9528,
ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia.
Ho provveduto a effettuare alcune verifiche e ti confermo che risulta possibile far suonare il Tag con entrambi i dispositivi.
Alla luce di ciò, potresti indicarmi se su entrambi i prodotti risulta configurato il medesimo Samsung Account?
Potresti inviarmi uno screenshot della pagina di gestione dello SmartTag aprendo l'app SmartThings dello smartphone?
Tienimi aggiornato, rimango in attesa di un tuo riscontro.
Ciao!
Danilo_L
Samsung Community Expert.
