Ciao Shadowx96re,
mi confermi che l'accessorio è visibile nella lista dei prodotti Bluetooth associati, aprendo il pannello rapido superiore e cliccando sulla voce Dispositivi?
Inoltre, collegandoti al portale dedicato 👉 https://www.samsung.com/it/apps/smartthings-find/ lo Smart Tag 2 viene correttamente individuato? Questo ci darà un primo riscontro sul fatto se il dispositivo sia effettivamente collegato alla rete logistica per lo svolgimento delle sue funzioni caratteristiche.
In base al risultato, potremmo dover verificare anche lo stato della batteria.
Mi fai sapere? Resto a disposizione 🙂.
Buona giornata!
