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Problema con avvio allenamenti

(Argomento creato il giorno: 04-06-2019 01:22 PM)
147 Visualizzazioni
Superg79
Apprentice
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Stamattina ho avviato allenamento corsa ma al comando avvio è uscita schermata nera e solo il tasto in basso ha riportato l'orologio alla schermata iniziale. Ho provato ad avviare altri allenamenti m stessa cosa.

Mi ha cmq rilevato la corsa in automatico.... Ma se voglio avviarlo io continua a darmi schermata nera!

Fino a 5 giorni fa funzionava!

Qualcuno può aiutarmi?

Grazie

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5 Risposte
Steve34
MegaStar
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Ciao se hai appena aggiornato prova a ripristinarlo

Cancella dati cache dell'app galaxy wearable e riassociali
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Veronica_F
Expert
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Ciao Superg79, Benvenuto sulla Community Samsung!

 

Mi confermi che il tuo dispositivo indossabile è un Galaxy Watch come si evince dall'etichetta del post?

 

In tal caso ti confermo che può essere opportuno ripristinare il tuo Watch nel seguente modo:

 

- Impostazioni;

- Generale;

- Ripristina;

 

A seguito di tale procedura potrai effettuare una nuova associazione e verificarne il corretto funzionamento :winking-face:

Facci sapere!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

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Superg79
Apprentice
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Si confermo e come mi avete consigliato ho fatto ripristino ed ora funziona!

Scusate se ho tardato a ringraziare... 

Grazie! 

Superg79
Apprentice
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Fatto e ha funzionato! Grazie mille! Gentilissimo! 

Steve34
MegaStar
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L'importante che hai risolto... segnalo come soluzione potrebbe servire a altri utenti
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