Ghiera gear s3 non funzionante

[AlexM92]

Ciao a tutti,

sono possessore di un gear s3 frontier da 1 mesetto e mezzo.

Da oggi dopo qualche ora dall'aggiornamento Tizen 4.0 la ghiera non funziona più.

Sia nei widget, sia nelle app.

Non da segni di vita, non è staccata, non è rovinata, non è mai caduto, niente di niente.

Qualche possibile soluzione?

[Cornelia_L · Accepted solution]

Ciao AlexM92, benvenuto nella Community Samsung!

È possibile che la procedura di installazione dell'aggiornamento software possa aver generato un inconveniente software.

Hai già provato a dissociare il Gear dallo smartphone, riavviarlo e rifare l'associazione?

Se il problema persiste ti suggerisco di eseguire un backup dei contenuti ed un ripristino ai dati di fabbrica così da rieseguire l'installazione del software.

Entrambe le operazioni possono essere eseguite dal menu Impostazioni dell'app Galaxy Wearable.

Ciao 

[AlexM92]

Ho ripristinato il GEAR e adesso la ghiera funziona

[Andrege989]

Ciao io l'ho acquistato da un collega oggi e la ghiera andava benissimo, una volta associato il mio cellulare e aggiornato il gear la ghiera non da nessun segnale, ho già ripristinato il gear più  volte ma niente

[Veronica_F]

Ciao Andrege989,

ti ho risposto QUI.

Ciao

[Danios181]

a me dal nulla la ghiera non funziona più, gira a vuoto... provato già il ripristino ed altri riavvii inutili... ma niente