Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Brak dźwięku 4k ultrabox +

(Temat utworzony: 09-12-2018 07:09 PM)
5021 Wyświetlenia
raca321
First Poster
Opcje

Witam, 

Dostałem właśnie dekoder nc+ 4 k ultrabox + lecz po podłączeniu go do telewizora nie ma dźwięku ( obraz bez zarzutu). Przejrzałem forum i spróbowałem już chyba wszystkich możliwych rozwiązań 

- resetowanie + przywrócenie dekodera do ustawień fabrycznych 
- w telewizorze nie widzę żadnych możliwych ustawień jeśli chodzi o hdmi, jedyne to dwa gniazda hdmi pierwsze oznaczone hdmi DVI a drugie tylko hdmi - próbowałem w dwóch ale nic to nie dało 
- przywróciłem glos w telewizorze do ustawień fabrycznych 
- dolby digital w dekoderze jest na "nie" 

Po rozmowie z konusltantem nc+ zasugerował on wymianę kabla hdmi albo skonsultowanie sie z kimś z firmy samsung. Obecnie używam hdmi z oznaczeniemp high speed cable with ethernet. 

Na jaki kabel trzeba by było go ewentualnie wymienić? 

Dodam ze obecny kabel przy podłączeniu do dekodera nbox hdtv recorder z wygraną enigma 2 działa bez zarzutu 

Telewizor to Samsung model UE40D5003BW (dzisiaj zrobiłem aktualizację systemu przez usb) 

Z góry dziękuję za pomoc

0 Like
34 Odpowiedzi
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

@raca321Jesli z nbox działa a problem raczej jest po stronie 4k ultrabox +

0 Like
raca321
First Poster
Opcje

Hej,

 

Normalnie został testowany w punkcie przed wydaniem i było wszystko ok (specjalnie prosiłem o test gdyż dekoder jest juz za granicą..) jest możliwość ze ten dekoder sie po prostu "nielubi" z tym modelem telewizora. Albo że ma większe wymagania co do kabla hdmi niz nbox?

0 Like
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

A takie ustawienia masz jak na zdjęciu ?

Przechwytywanie.PNG

0 Like
raca321
First Poster
Opcje

Dolby digital mam na "nie" bo nie mam żadnego zewnętrznego urządzenia do odtwarzania dźwięku.. zresztą tak też mi zlecił konsultant nc+

0 Like
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

@raca321A masz jeden kabel HDMI ?

0 Like
raca321
First Poster
Opcje

Tak. Mam tylko jeden kabel hdmi taki jak opisałem "high speed cable with ethernet"

0 Like
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

To kup nowy kabel i zobacz czy problem zniknie.

0 Like
raca321
First Poster
Opcje

Problem w tym że nie wiem jaki mam kupić nowy kabel bo z tego co wiem to ten który posiadam spełnia normy 4k...i zastanawia mnie to czy rzeczywiście to kabel może powodować ten problem...

0 Like
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

@raca321Ale twój TV nie jest 4K UHD a Full HD 1080. A kabel HDMI może być 1.4 nie koniecznie 2.0 

https://allegro.pl/artykul/czym-rozni-sie-przewod-hdmi-1-2-od-1-4-czy-2-0-ktory-wybrac-w-zaleznosci-...

0 Like