Ziggo Go app streamt niet via AirPlay 2 naar Samsung Frame.

[DiederikvO]

Ik heb de laatste update met AirPlay 2 geïnstalleerd op onze Samsung Frame.

Het streamen van iPad naar Samsung Frame via AirPlay 2 gaat perfect met de NPO Start app.

De Ziggo Go app wil het helaas niet doen.

Het lukt me niet om de Ziggo Go app via AirPlay direct naar de Samsung Frame te streamen.

Bij het opzetten van de stream blijft ik in het zwarte scherm met draaiend ‘wieltje’ hangen.

Op de oude manier, via de aangesloten Apple TV gaat het wel gewoon.

Ziggo en Samsung klantenservice hebben nog geen antwoord op dit probleem. 

[Rohit]

Denk dat Ziggo je het meest hierbij kan helpen.

[Jeroen04]

Hoi Diederik!

Ik heb sindskort een Samsung TV, en was op zoek naar een oplossing voor dit probleem. Weet jij inmiddels al meer? Alvast bedankt!

[DiederikvO]

Nee, geen antwoord of oplossing. 

Samsung klantenservice gaf aan dat er wel een probleem is gesignaleerd en er een update komt. Niet duidelijk of het precies om dit probleem ging. 

Ziggo is slecht bereikbaar. Alleen de programmeurs bij de technische dienst kunnen je iets zinnigs hierover zeggen, maar die kunnen alleen jou bellen. Ze proberen dan 1x en als je niet opneemt moet er daarna weer een hele nieuwe case aangemaakt worden. Pffff 

Ze hebben geen oplossing tot nu toe in ieder geval. 

[Jeroen04]

Dankjewel! Dan wacht ik de update van Samsung in ieder geval af.

[ghostpost]

YouTube werkt wel met AirPlay, maar de ziggo app nog steeds niet. Nog steeds hetzelfde irritante radertje dat blijft draaien. Ziggo klantenservice heb je sinds de geboorte van ziggo, totaal helemaal niks aan.

[DickKoster]

Goedemiddag @ghostpost ,

Airplay2 is een Apple product. Hiermee kun je soms niet streamen naar een een Smart TV.

Wel met tussenkomst van een iPhone of iPad. Werkt bij mij prima.

Er is alleen nog geen Ziggo GO app beschikbaar voor de Apple TV.

Als de Ziggo Go het niet doet, moet je, denk ik, bij Ziggo zijn en niet bij Samsung.

Ik begrijp dus deze hele melding niet. Frustraties uiten mag, maar liever ergens anders.

Dit is een openbaar forum waar iedereen kan meelezen. Niet echt een compliment waard..

[DiederikvO]

Dick, zoals je zelf al zegt “I don’t know everything”, dus voordat je zegt dat mensen hun frustratie niet moeten uiten moet je je eerst beter informeren. 

Airplay is een Apple product, maar Apple heeft het platform sinds kort opengesteld en nu hebben veel andere merken hun smart-tv een update gegeven met mogelijkheid voor Airplay2. Dit werkt prachtig met alle apps, behalve met Ziggo Go. Vandaar de frustratie.

Dus....

[DickKoster]

Beste @DiederikvO ,

“I don’t know everything” en uiten van frustraties zijn 2 verschillende dingen.

Ik viel met name over onderstaande zin van @ghostpost . Doe dit dan richting Ziggo en niet in een openbaar forum.

“Ziggo klantenservice heb je sinds de geboorte van ziggo, totaal helemaal niks aan.”

“I don’t know everything” staat in m’n handtekening, omdat ik idd niet alles weet, maar probeer wel een bijdrage te leveren door mee te denken. Ook nog gratis en omdat ik het leuk vind om mensen te helpen. Staat ook in de handtekening, maar is helaas niet geciteerd..Duss