Schermresolutie

[mcl]

Hallo,

Ik wil mijn schermresolutie veranderen naar 1080. Dat lukt, maar als ik na afsluiten weer terug ga, dan staat hij weer op 720, terwijl ik het heb opgeslagen. Ik heb een 4k UHD Samsung TV.

[DickKoster]

Goedemorgen @mcl ,

Het zou prettig zijn om te weten over welke tv het gaat.

Er zijn namelijk veel 4K UHD tv's. Ik kan zo niks met deze melding.

Graag even de volledige Model Code van de tv doorgeven.

Deze staat op de sticker achterop de tv en moet eindigen op XXN.

[mcl]

Hallo Dick, sorry.

Hier is de code:

UE40MU6400SXXN

Groet,

Martin

[DickKoster]

Hi @mcl , Martin,

Sorry niet nodig, hoor 😉. Ik vergeet ook wel eens wat.

Wat is de huidige softwareversie van de tv? Bij Instellingen->Ondersteuning->Over deze tv.

Een 4K UHD tv heeft standaard een resolutie van 3840 x  2160 en is niet te wijzigen.

Ik vraag me dan ook af waar je dit doet en de noodzaak hiervan.

Graag hoor ik van je..

[DickKoster]

Goedemorgen @mcl , Martin,

Tijdje nix gehoord. Is het inmiddels opgelost?

[mcl · Accepted solution]

Het ligt dus niet aan de TV, maar aan hety KPN kastje.

Mijn vraag vwb de TV is dus opgelost.

[DickKoster]

Hey @mcl , Martin,

Bedankt voor je terugkoppeling!

Mooi dat het is opgelost!

Fijne zondag nog!