15-09-2019 10:09 PM – ostatnio edytowany 31-05-2020 08:01 PM przez EwaK
Dzień dobry, ostatnio mam problem z czytnikiem lubi papailaryn w moim smartfonie. Mimo że dodaje swój palec zeby dzieki niemu odblokować mój telefon, samsung podaje komunikat że nie jest to mój palec "nie znaleziono"! Proszę o pomoc! Ps sprawdziłem wszystko *#0*#!
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
15-09-2019 10:33 PM
@Bozydar666, na początek spróbuj usunąć wszystkie zarejestrowane odciski i dodaj je na nowo. Czy jak sprawdzasz odciski za pomocą opcji Sprawdzanie dodanych odcisków palców to otrzymujesz pozytywne wyniki?
16-09-2019 06:33 AM
16-09-2019 06:41 AM
@Bozydar666 Jak masz wersje softu czy taką A405FNXXU2ASG1 ?
16-09-2019 08:02 AM
16-09-2019 08:08 AM
@Bozydar666 Czyli masz już najnowszy soft chyba pozostaje Ci wycieczka do serwisu.
16-09-2019 09:04 AM
@Bozydar666, przed wizytą w serwisie spróbuj jeszcze wykonać hard reset. Pamiętaj, aby nie przywracać kopii zapasowej ponieważ wraz z nią mogą zostać przywrócone błędy. Jeżeli resetowanie nie przywróci poprawnego działania czytnika to konieczna będzie wizyta w serwisie zgodnie z tym co napisał @vdsl2.
04-01-2024 09:36 AM
04-01-2024 09:55 AM — edytowano 04-01-2024 10:04 AM
@kocura387, czy próbowałaś ponownie uruchomić telefon?
04-01-2024 09:55 AM