Ciao Picprince76, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 
Il nostro Galaxy Tab S5e non dispone del jack delle cuffie, ma essendo dotato di 4 altoparlanti AKG con sistema Dolby Atmos ti consente di ascoltare i tuoi contenuti preferiti anche senza l'ausilio di accessori esterni.
Utilizzando gli altoparlanti integrati o un paio di cuffie con cavo l'audio e il video sono perfettamente sincronizzati?
Se il problema si verifica soltanto con le cuffie mi occorrerebbero alcune informazioni per poter individuare una possibile causa; per prima cosa ti chiedo se stai provando a connettere cuffie wireless o cuffie bluetooth e se, tra queste, vi sono anche delle cuffie a marchio Samsung.
Mi servirebbe sapere, inoltre, se il ritardo tra audio e video si presenta anche quando guardi dei video salvati in locale o solo con i servizi di streaming.
In quest'ultimo caso è possibile che possa dipendere dalla rete o dall'applicazione in uso; a livello di tablet, ciò che posso suggerirti è un ripristino delle impostazioni di rete che potrebbe risolvere eventuali errori sulle connessioni 
Per ripristinare le reti accedi a:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristina impostazioni di rete
Fammi sapere
Ciao!
