in data 29-01-2017 11:46 AM
Buongiorno,
vi scrivo per avere informazioni sulla ricarica della batteria del mio tablet recentemente acquistato.
Il dispositivo ha una carica molto lenta della batteria (dall'acquisto è la seconda ricarica completa) infatti è stato messo sotto carica ieri sera alle ore 22 e ha terminato pochi minuti fa, alle 11 circa quindi più di dodici ore. A questo però ne consegue che la prima ricarica è durata circa due settimane, facendo un uso discreto solo nelle ore serali per circa una/due ore quasi tutte le sere.
È normale questo tempo di ricarica completa?
Ringrazio per l'attenzione.
Saluti!
Paolo
in data 29-03-2017 10:50 AM
Ciao Gino79, Benvenuto nella nostra Community! :smileyvery-happy:
la batteria del tuo tab richiede qualche ciclo di ricarica prima di assestarsi ed inoltre la durata della ricarica stessa può essere condizionata da vari fattori.
La durata di ricarica di 5 ore la rilevi ricaricando il Tab da spento o da acceso?
Se noti che il tempo di ricarica da spento si riduce è probabile che la durata di 5 ore che rilevi sia nella norma e sia legata alle applicazioni in uso sul tab.
Facci sapere cosa riscontri!
Ciao
Andrea
Samsung Community Expert
in data 29-03-2017 05:35 PM
in data 29-03-2017 05:36 PM
in data 30-03-2017 11:05 AM
Ciao Gino79,
grazie per la risposta! :smileyvery-happy:
Fai ancora qualche ciclo di ricarica nei prossimi giorni così ci assicuriamo che la batteria sia entrata a regime.
Se tra qualche giorno i tempi di ricarica persistono a rimanere intorno alle 5 ore o più sarà il caso di far verificare il Tab ed il relativo adattatore presso un nostro City Point.
Tienici aggiornati!
Ciao
Andrea
Samsung Community Expert