Kein Signal // Samsung UE65MU6409U

[Gessibanana]

Hallo,

Habe versucht über automatischen Suchlauf alles einzurichten. Bekomme aber nur ausländische Sender angezeigt.

meine Einstellung ist wie folgt:

- TV Empfang Satelitt

- sendertyp alle

- satelittauswahl Astra 19.2E

- LNB Einstellung, DiSEqC auf 1/4

- Transponder 10714MHz, H/L

- unterste LNB 9750

- oberste LNB 106000

- trägerton automatisch

- Suchbereich alle 

Habe schon versucht den Transponder umzustellen und habe auch bereits einen neuen Kabel gekauft uns ausprobiert. Funktioniert bisher alles nicht.

ich hoffe jemand kann mir da weiterhelfen. 

Lieben Dank im Voraus. 

Gessica

[FabianD]

Hallo Gessibanana,

ich kann anhand deiner Einstellungen keinen Fehler erkennen. Versuche trotzdem mal folgendes:

Setze alle Einstellungen zurück: 

Senderempfang -> Experteneinstellungen .> Satellitensystem -> Alle Einstellungen zurücksetzen

Starte den Sendersuchlauf erneut:

Senderempfang -> Automatischer Sendersuchlauf -> Automatischer Sendersuchlauf -> Start

Nimm dabei bitte folgende Einstellungen vor:
TV Empfang: Satellit

Satellit: Astra 19.2E

LNB: nichts veraendern oder eben DiSEqC 1/4

Satellit: Astra 19.2E

Suchlaufmodus: Voll

Wenn du immer noch keine deutschen Sender finden kannst, melde dich am besten einmal bei den Kollegen vom Support. Im persönlichen Gespräch kommt ihr dem Fehler bestimmt auf die Spur. 

Die Kollegen sind von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar. Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter. 

Viele Grüße

[White01]

Wie sind deine Signalinformationen auf dem Ausländischen Sendern? 

Wieviel Sender empfängt du hier? 

Was für eine Anlage verwendest du? 

Wie alt ist deine SAT Anlage? 

[MiriamP]

Ja da werde ich als total dumm hingestellt und auf meine fragen werden nicht beantwortet total super ich benutzte seit 15 jahren Samsung geräte aber jetzt bin ich echt am überlegen umzusteigen so verzweifelt bin ich schon...