Amazon video wiedergabe defekt wegen fehlenden hdr10+ update ?

[Supoxar]

Wollte heute weiter die 4k Serien schauen was derzeit wohl unmöglich ist 😞 man in the high Castle ist egal in welcher Einstellung Sau dunkel und das Bilder flackert wie mit einem shutter Effekt ununterbrochen... kann es sein das die App derzeit defekt ist weil die Serien eigentlich im hdr10+ Format seit dem 13.12 vorliegen und der Fernseh nichts damit anfangen kann. Mein Model ist ein mu8009 

[Supoxar]

Eben bei mir im Geschäft an 3 weuteren Modellen getestet überall das gleiche Bild... noch niemanden aufgefallen ? Mods Infos dazu was da schiefläuft alle amazon Produktionen in 4k die wohl hdr10+ gestreamt werden sind somit nicht mehr anschaubar 

[Supoxar]

https://news.samsung.com/de/exklusiv-samsung-und-amazon-prime-video-zeigen-erstmals-inhalte-in-hdr10

soviel dazu es wäre nett zu erfahren was da nun schiefgelaufen ist 😞

[Supoxar]

Auch frohes neues und hoffe heute ist wieder ein Modertor da der sich dazu meldet.

[Supoxar]

Warte immer noch auf ein Statement so ist 4k amazon unbrauchbar:// leider ist auch niemand per Chat erreichbar.

[Supoxar]

Bestes Beispiel dafür ist man in the high Castle Staffel 2 letzte Folge wo er am Anfang nicht mehr anchaubar ist.

[DavidB]

Hallo Supoxar,

hier ist gerade viel los. Wenn du in so einer Situation schnelleren Support suchst, dann ist es besser sich an unseren telefonischen Service zu wenden.

Nun zu deiner Frage: 

Was passiert denn, wenn du unter "Einstellungen > Bild > Experteneinstellungen" HDR+ deaktivierst?

[Supoxar]

Keine Verbesserung an 7 Geräten nun probiert arbeite im Handel.

[Supoxar]

So einen q6 und einen q7 getestet gleiches Bild irgendwas läuft da schief das Bild ist am dauer flackern als würde der Fernseh nicht wissen was er mit Kontrast und Helligkeit anfangen soll aus den Metadaten.

[DavidB]

Merkwürdig ist, dass außer dir sich noch nicht ein anderer User darüber beschwert hat. Bitte melde dich mal bei unserem Remote-Service:

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