Samsung TV serie 7

[Plongeur91]

Bonjour,

Je viens d'acheter une TV serie 7, impossible de lire les extensions .AVI sur ma clef USB. j'ai enregistré ces fichiers via un macbook Pro. 

Que faire pour lire ces fichiers?

Merci

[Samuel_B]

Bonjour @Plongeur91, 

Bienvenue sur la communauté 

Afin de pouvoir vous apporter une réponse, je vous invite à nous communiquer le code modèle complet de votre TV. 

Vous le trouverez sur votre facture d'achat ou sur l'étiquette présente à l'arrière de votre TV. 

Je reste disponible sur vous avez besoin

A bientôt, 

Samuel, Modérateur Samsung.

[Plongeur91]

Bonjour,

Ci-dessous le code de la TV :

UE65NU7405UXXC.

Cordialement

[Samuel_B]

Bonjour @Plongeur91, 

Merci pour votre retour 

Alors sur les modèles 2018 les codecs DivX et DTS ne sont pas pris en charge. Je vous invite à vérifier si vos fichiers en contiennent. 

Aussi je vous conseille de tester avec une autre clé USB ayant été formaté sous un PC Windows. 

Je reste dans le coin

A bientôt, 

Samuel, conseiller Samsung.

[helene91]

Bonjour Samuel,

je profite de cette discussion pour poser une question: j'ai une TV neuve UE49NU7305 qui ne lit pas non plus les format encodés en Divx. La plupart des sauvegardes que j'ai faites sont en .avi et donc illisibles. Y-a-il une mise à jour à installer ou outil/boitier à brancher entre la TV et le Hd externe pour pouvoir de nouveau y accéder? Je ne veux pas être obliger de brancher mon PC sur la TV en permanence...

Merci de votre réponse.

cordialement,

[Samuel_B]

Bonjour @helene91 

Bienvenue sur communauté 

Les TV Samsung 2018 ne prennent pas en charge le format Divx.  Ceci est un choix de Samsung et il n'y pas de mise à jour prévue pour le moment afin de rendre ce format compatible. 

Je reste disponible. 

A bientôt, 

Samuel, Modérateur Samsung. 

[Delouego]

Je trouve ça honteux. C est la cinquième TV Samsung que j acheté et la dernière. Comment peux on commercialiser une TV sans les codecs divx ?

[Plongeur91]

Bonjour,

nous avons essayer une autre clef USB avec PC, toujours aucune lecture du codec .AVI; je suis allé à la FNAC voir sur une autre TV SAMSUNG séries 7 et toujours le même problème.

Dans le manuel, on peut lire ce codec, Que pouvez vous faire pour que cela fonctionne ?

Cordialement

[Samuel_B]

Bonjour @Plongeur91, 

Concernant les fichiers AVI. ils sont bien compatibles avec votre TV. Néanmoins je vous invite à vérifier que ces derniers ne contiennent pas de codecs DTS. et divX (ainsi que ses dérivés) .

En effet ces derniers ne sont pas pris en charge par les modèles 2018. 

Je reste dans le coin  

A bientôt,

Samuel Modérateur Samsung

[jfcarpo]

Bonjour à tous,

Sur la TV UE49NU7305, je ne vois pas comment on peut enregistrer un programme. La clé USB est reconnue, elle est enregistrable par la smart TV, puisque j'ai réussi à sauvegarder la liste des chaînes sur la clé USB, qui par ailleurs peut lire des enregistrements .ts.

Mais comment faire pour utiliser le time shifting ou l'enregistrement d'un programme ? J'ai bien compris qu'il n'y avait pas de double tuner, apparemment, sur ce modèle. Mais, même avec un seul tuner, il devrait y avoir moyen d'enregistrer des programmes de la TNT, non ?

Qui aurait une information sur cette fonction ?

Bon Dimanche