Goedenavond Jorg,
Gefeliciteerd met je nieuwe Galaxy A7!
Wat hinderlijk dat je problemen hebt met het invullen van het formulier. Aan de modelcode zie ik dat het een Belgische A7 is, zit je dus wel op de Belgische promotie pagina? Dat is deze pagina: https://my-samsung.com/be/mysamsung/offers/#/TY69C8ENJSQ2F/step-1
Ik heb het net getest, en "SM-" intikken haalde inderdaad de A7 tevoorschijn. Anders volstaat "Galaxy" intikken ook.
Als dat niet werkt, kun je dan een andere browser proberen? Omdat het hier wel lukt, is een probleem met de browser het meest voor de hand liggend.
