Ciao ale86! Benvenuto nella nostra Community! 
Ti confermo che l'incremento del bit Knox, comporta irrimediabilmente la perdita del diritto di garanzia.
Se vuoi approfondire i casi in cui il Knox viene incrementato, ti consiglio di leggere un articolo ufficiale QUI!
Rimango a disposizione! 
Grazie mille per la spiegazione.
Vi vorrei chiedere altre cose, sempre in merito al counter knox.
Ho letto che alcuni utenti aggiornando il galaxy s4 tramite kies si sono ritrovati il contatore knox a 1. Immagino che in questo caso il vostro tecnico riesca a capire se è stato fatto per via di una operazione di modding oppure se è un errore di aggiornamento ristabilendo così la garanzi sul prodotto, giusto?
Vi chiedo un'ultima cosa, sempre in merito al rooting del sistema operativo.
All'indirizzo del vostro sito https://futureservice.samsung.it/estimates.php?model=GT-I9505&defect=18H# si prevede l'assistenza in caso di root. In questo caso l'importo è a carico della persona che ha eseguito il root.
La domanda che vi faccio è questa: supponiamo che un utente abbia fatto il root (e che quindi abbia invalidato la garanzia) e che poi porti il telefono a far riparare a sue spese; una volta che il telefono è portato alle "condizioni di fabbrica" ritorna in garanzia?
Può sembrare una domanda banale ma vorrei capirci qualcosa in più.
Ancora grazie per l'attenzione 
Ciao MMslk,
l'incremento del Knox è indice dell'utilizzo di Kernel non autorizzato, o permessi di super utenza "presi con la forza".
Una volta modificato il dispositivo diviene facile effettuare operazioni di overclock (variazione della frequenza nominale) su CPU o GPU, che comporterebbero inesorabilmente possibili danneggiamenti del dispositivo, causati da un possibile innalzamento della temperatura d'esercizio, e un conseguente utilizzo improprio dell'intero sistema.
Va da sé che tali variazioni possano portare al deterioramento del dispositivo. Ti confermo che l'incremento del bit Knox (tecnologia FS Fuse) comporta la perdita dei diritti di garanzia previsti dalla Warranty Card.
Qui puoi trovare tutti gli approfondimenti del caso.
Rimango a disposizione per qualsivoglia chiarimento
Ciao ale86,
Ti informo che qualora il dispositivo venisse ripristinato a pagamento alle condizioni di origine presso un centro di assistenza, salvo casi limite, la garanzia convenzionale sul prodotto verrà ripristinata. La causa del ripristino può coincidere simmetricamente ad un trigger incrementato, che possa essere il bit knox, o il binary counter.
Rimango a disposizione
Vi ringrazio per l'attenzione che mi avete dedicato e per la precisione delle risposte
Mi ritengo molto soddisfatto da questo servizio che avete messo a disposizione di noi utenti Samsung.
Ciao ale86,
figurati, non esitare a chiedere informazioni qualora ti occorrano
figurati, non esitare a chiedere informazioni qualora ti occorrano
ilpoppi65 ha scritto:
Nel caso del bit knox il ripristino e' immediato o bisogna lasciare il terminale in riparazione ?
Grazie
Ciao, Benvenuto nella nostra Community!
Questo dipende dal centro presso il quale ci si rivolge; un centro Platinum può intervenire subito 
Resto a disposizione!
