in data 29-06-2017 06:28 PM
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Salve ,
volevo completare il post precedente inserito come anto8. Il telecomando appena accesa la televisione funziona correttamente , è dopo pochi minuti che incomincia a rallentare , cioè passa qualche secondo prima che effettui l'operazione richiesta e dopo un pochino si blocca e devo spegnere la tv e lasciarla spenta per un pochino
di minuti.Poi rifunziona per un pò e cosi via. Ho rifatto la sintonizzazione dei canali e disattivato gli MHP. Avete consigli ? Grazie mille Antonio
in data 14-07-2017 10:59 AM
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Ciao anto9, benvenuto nella nostra Community. :smileyhappy:
Sono spiacente per l'inconveniente che stai riscontrando. :smileysad:
Ti consiglio di fare un aggiornamento firmware del tuo tv che potrai scaricare cliccando QUI e una volta terminato dovresti effettuare un successivo reset.
Se l'inconveniente dovesse persistere ti invito a contattarci al numero verde 800578277 o tramite il canale Live Chat.
Facci sapere.
Ciao.
*****
Flavio
Community Samsung Expert
in data 16-07-2017 07:11 PM
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Ciao Flavio ,
ti ringrazio per la risposta. Ho reso il televisore al venditore , oggi ho montato quello che mi hanno mandato in sostituzione (stesso modello ) e tutto pare funzionare. Spero che non mi si ripresenti il problema.
Grazie mille
