Ciao Alessiocarola, Benvenuto sulla Community Samsung!
Se il tv non trova le reti, tra cui quella hotspot, è possibile che l'anomalia sia sul modulo Wi-Fi.
Tuttavia ti confermo anche l'utilità di verificare se il tv si collega correttamente con una connessione via cavo.
Qualora via cavo dovesse connettersi correttamente, ti suggerisco di fare riferimento al nostro supporto tecnico al fine di verificare le opportune modalità di assistenza.
Rimaniamo a disposizione!
Ciao
